Microsoft Store non è esattamente l'applicazione più stabile su Windows 10 . Questa app non si blocca spesso, ma i download spesso falliscono e le app non possono essere installate o aggiornate. A volte, Microsoft Store non torna alla schermata iniziale. Esistono alcune soluzioni di base a questi problemi comuni che riguardano la disinstallazione e la reinstallazione dell'app. Un problema abbastanza nuovo che non sembra essere stato documentato è il ciclo di aggiornamento di Microsoft Store.
Questo problema si verifica quando provi a scaricare un'app. Microsoft Store si caricherà rapidamente, puoi cercare l'app, ma quando fai clic sul pulsante Ottieni, la pagina dell'app si aggiornerà. Il download non inizia mai. Ogni volta che fai clic sul pulsante Ottieni, la pagina verrà aggiornata.
Questo errore si verificherà ripetutamente, rendendo impossibile scaricare l'applicazione. Ecco alcune correzioni.
Reimposta Microsoft Store
Assicurati che l'app Microsoft Store non sia aperta. Apri la casella Esegui con la scorciatoia da tastiera Win+R. Inserisci le seguenti informazioni e premi Invio.
WSReset.exe
Si aprirà la finestra del prompt dei comandi, un attimo dopo la finestra si chiuderà automaticamente e si aprirà l'applicazione Microsoft Store. Sono necessari almeno 10 minuti per completare questi passaggi.
Fare riferimento alle Istruzioni per reimpostare l'applicazione Windows Store su Windows 10
Disinstallare e reinstallare l'applicazione
Apri l' app Impostazioni e vai al gruppo di impostazioni App . Seleziona Microsoft Store dall'elenco delle app e fai clic su Opzioni avanzate .
Nella schermata successiva, scorrere verso il basso e fare clic sul pulsante Ripristina . Questo disinstallerà e reinstallerà l'applicazione sul sistema. Per favore, prenditi un momento per completarlo.
Esci da Microsoft Store
Fai clic sulla miniatura del tuo profilo in alto a destra. Seleziona l' opzione Esci . Subito dopo, scarica l'app e ti chiederà di effettuare il login e inserire prima il PIN e poi la password per verificare che sei davvero tu. Questo passaggio risolverà l'errore Refresh Loop e potrai scaricare l'app in seguito.
Questo problema potrebbe essere correlato all'aggiornamento di aprile di Windows 10 . Microsoft Store funzionava normalmente qualche giorno fa e poi è apparso questo problema. È possibile che questo problema si presenti su qualsiasi altra versione di Windows 10 o anche su Windows 8/8.1. Uno dei metodi sopra indicati potrebbe risolvere questo problema.
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