All'inizio di questa settimana, Microsoft ha annunciato gli aggiornamenti cumulativi di aprile 2021 per le versioni supportate del sistema operativo. Per la versione Windows 20H2 , Microsoft ha rilasciato Windows 10 KB5001330, un aggiornamento di sicurezza obbligatorio che risolve alcune vulnerabilità e problemi causati dall'aggiornamento precedente.
Tuttavia, questo aggiornamento presenta alcuni problemi. Molti utenti hanno segnalato errori durante il tentativo di installazione dell'aggiornamento KB5001330. Causa inoltre problemi di prestazioni, errori temporanei del profilo utente e alcuni preoccupanti arresti anomali del sistema.
Secondo nuovi rapporti, l'aggiornamento KB5001330 di Windows 10 mostra alcuni strani messaggi di errore quando i dispositivi sono collegati ai visori Windows Mixed Reality e causa anche problemi ai clienti aziendali con problemi DNS.
Inoltre, gli utenti hanno affermato di non poter ricevere aggiornamenti quando il dispositivo è collegato a un visore Windows Mixed Reality. In effetti, KB5001330 è la causa del problema sebbene Microsoft riporti che questo problema si è verificato una volta negli aggiornamenti di marzo.
"La risposta rapida a quanto accaduto è che quando abbiamo rilasciato l'aggiornamento FOD per WMR, è stato introdotto un bug che avrebbe potuto lasciare Window Update in uno stato non valido. La patch per uscire da quella terribile situazione è KB5000802” – annunciato Microsoft il mese scorso.
L'aggiornamento cumulativo KB5001330 di aprile sostituisce l'aggiornamento KB5000802 di marzo rilasciato per risolvere i problemi di installazione. Sfortunatamente, anche la patch di questo mese presenta lo stesso problema.
Secondo Microsoft, ciò può accadere quando Windows Update si blocca in uno stato non valido dopo l'ultimo aggiornamento. In alcuni casi, la rimozione della funzionalità FOD per HoloLens o Mixed Reality consentirà di installare gli aggiornamenti.
Errore impossibile installare KB5001330
Tuttavia, molti utenti segnalano di non essere in grado di installare l'ultimo aggiornamento di Windows.
Se l'installazione non ha esito positivo, il computer visualizzerà uno dei seguenti messaggi di errore:
Se non riesci a installare l'aggiornamento con errore 0x8007000d, puoi seguire questi passaggi:
- Passaggio 1: scollega l'auricolare (se presente) ed esegui il comando seguente con il prompt dei comandi
dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0
- Passaggio 3: controllare il sistema
- Passaggio 2: riavviare l'aggiornamento
Errori durante l'installazione corretta di KB5001330
Errore temporaneo del profilo
Questo bug è stato segnalato l'ultima volta lo scorso dicembre e crea essenzialmente un nuovo profilo utente dopo l'installazione di un aggiornamento cumulativo. Quando ciò accade, i file e le impostazioni dell'utente potrebbero scomparire.
La soluzione è che puoi ripristinare l'aggiornamento o spostare manualmente i file utente.
FPS ridotti e schermata blu della morte
Su Reddit, molti utenti hanno riferito che durante il gioco, lo schermo balbettava e il frame rate diminuiva drasticamente. Fortunatamente, questo problema può essere risolto disinstallando manualmente l'aggiornamento cumulativo .
Problemi relativi a DNS e cartelle condivise per clienti aziendali
L'aggiornamento sembra causare problemi anche a chi riesce a installarlo. Ad esempio, i clienti aziendali segnalano problemi quando tentano di accedere a una cartella condivisa sulla propria rete.
Secondo Dentrix, una modifica apportata nell'ultimo aggiornamento cumulativo può portare a problemi DNS e di cartelle condivise quando il protocollo LLMNR viene disabilitato manualmente dagli utenti.
Il protocollo LLMNR è solitamente abilitato per impostazione predefinita in tutte le installazioni di Windows 10, ma alcuni utenti lo hanno disabilitato manualmente per migliorare la qualità della rete.
"Dopo aver collaborato con Microsoft, riteniamo di aver trovato una soluzione che consente di continuare a installare importanti aggiornamenti di sicurezza Microsoft" - Informazioni Dentrix.
Per risolvere i problemi relativi al DNS e alle cartelle condivise, gli utenti devono riattivare il protocollo LLMNR o attendere il successivo aggiornamento cumulativo oppure seguire questi passaggi:
- Passaggio 1: aprire " Editor criteri di gruppo e accedere a Criteri " -> selezionare Configurazione computer -> selezionare Modello amministrativo -> selezionare Rete -> selezionare Client DNS
- Passaggio 2 : fare doppio clic su " Disattiva risoluzione nome multicast "
- Passaggio 3: impostarlo su " Disabilitato "
- Passaggio 4: selezionare OK
Come risolvere il problema KB5001330 di Windows 10
Se hai installato l'aggiornamento KB5001330 di Windows 10 e riscontri problemi, il modo migliore per risolverlo è disinstallarlo seguendo questi passaggi:
- Passaggio 1: apri Impostazioni
- Passaggio 2: selezionare " Aggiornamento e sicurezza "
- Passaggio 3: selezionare " Windows Update "
- Passaggio 4: seleziona " Visualizza cronologia aggiornamenti "
- Passaggio 5: seleziona " Disinstalla aggiornamenti " -> seleziona KB5001330
- Passaggio 6: riavviare il computer
Microsoft non ha ancora commentato questo problema.