Alcuni utenti hanno riferito che improvvisamente non possono utilizzare il tasto CTRL sinistro sul proprio laptop o computer. Molte persone hanno inoltre riferito che anche quando collegano una tastiera esterna, il tasto CTRL continua a non funzionare. Il problema non è limitato a una determinata versione di Windows poiché si verifica su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Cosa causa il problema del tasto CTRL sinistro che non funziona su Windows?
Diverse situazioni possono portare alla comparsa di questo problema. Di seguito, un breve elenco di potenziali “colpevoli” che causano questo problema:
1. Problema della tastiera fisica : prima di concentrarsi su altri potenziali colpevoli, gli utenti interessati dovrebbero iniziare assicurandosi di non avere un pulsante della tastiera difettoso. Il modo più semplice per verificare se ciò è vero è collegare un'altra tastiera e vedere se il problema persiste.
2. Il problema è causato da un aggiornamento problematico di Windows : esiste un aggiornamento specifico di Windows che mira ad aggiungere ulteriori opzioni di collegamento che notoriamente causano problemi con il pulsante CTRL sinistro. In questo caso, puoi risolvere il problema installando eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso: ciò garantirà l'installazione dell'hotfix per il problema.
3. Driver HID corrotto : il driver HID è solitamente responsabile del verificarsi di questo problema. I driver danneggiati possono interrompere la funzionalità di alcuni tasti. Gli utenti interessati hanno riferito di essere riusciti a risolvere il problema reinstallando il driver con Gestione dispositivi.
Se stai cercando una soluzione per risolvere questo problema, questo articolo ti fornirà diverse strategie di riparazione che ti aiuteranno a risolvere il problema. Di seguito troverai diversi metodi di correzione degli errori che molti utenti hanno utilizzato con successo.
Per ottenere i migliori risultati, dovresti seguire le potenziali soluzioni di seguito in ordine.
Metodo 1: verificare la presenza di problemi fisici
Innanzitutto, assicurati di non avere un problema con la tastiera fisica: un pulsante difettoso.
Con questo in mente, inizia collegando un'altra tastiera e verifica se il problema persiste. Se riscontri problemi con il tuo laptop, collega una tastiera USB e verifica se il tasto CTRL sinistro funziona.
Collega la tastiera a una porta USB 2.0 o 3.0
Se il problema persiste anche con una tastiera diversa, chiaramente il problema non è causato da un problema fisico. In questo caso, passa al metodo successivo di seguito.
Metodo 2: installa eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso
Il prossimo passo sarà assicurarti di utilizzare la versione più recente di Windows. Alcuni utenti interessati hanno riferito che il problema ha smesso di verificarsi e il tasto CTRL ha ripreso a funzionare dopo aver installato eventuali aggiornamenti di Windows in sospeso per assicurarsi che stessero eseguendo forse la build più recente.
Il fatto che questo metodo abbia avuto successo per alcuni utenti suggerisce che Microsoft potrebbe aver rilasciato un hotfix per questo problema specifico.
Ecco una guida rapida per assicurarti di installare eventuali aggiornamenti in sospeso:
Suggerimento: se il problema si verifica con il tuo computer o laptop/notebook, dovresti provare a utilizzare Restoro Repair in modo da poter scansionare gli archivi e sostituire i file danneggiati o mancanti.
1. Premere Win+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui. Successivamente, inserisci ms-settings:windowsupdate nella casella di testo e tocca Enterper aprire la scheda Windows Update dell'app Impostazioni .
2. Una volta aperta la scheda Windows Update , fare clic su Verifica aggiornamenti e attendere il completamento della scansione iniziale.
Fare clic su Verifica aggiornamenti e attendere il completamento della scansione iniziale
3. Dopo che la scansione ha individuato quali aggiornamenti sono in attesa di essere installati sul tuo computer, segui le istruzioni visualizzate per installarli tutti. Se ti viene richiesto di riavviare prima dell'installazione, fallo ma assicurati di tornare a questa schermata la prossima volta che inizi a completare il resto dell'installazione dell'aggiornamento.
4. Dopo aver installato eventuali aggiornamenti in sospeso, riavviare il computer e verificare se il problema viene risolto al successivo avvio.
Se il tasto CTRL sinistro continua a non funzionare, passa al metodo successivo riportato di seguito.
Metodo 3: reinstallare il driver HID
Potresti anche vedere questo errore a causa di un problema con il driver della tastiera. Alcuni utenti che hanno riscontrato questo problema hanno riferito di averlo risolto dopo aver disinstallato e reinstallato il driver HID utilizzando Gestione dispositivi .
Ecco una guida rapida su come utilizzare Gestione dispositivi per reinstallare il driver della tastiera:
1. Premere Win+ Rper aprire la finestra di dialogo Esegui. Successivamente, inserisci devmgmt.msc e fai clic Enterper aprire l'utilità Gestione dispositivi .
2. Una volta entrato in Gestione dispositivi , scorri l'elenco degli elementi installati ed espandi il menu a discesa Tastiere.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo tastiera HID e selezionare Disinstalla dispositivo dal nuovo menu contestuale visualizzato.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Dispositivo tastiera HID e seleziona Disinstalla dispositivo dal nuovo menu contestuale visualizzato
4. Conferma la disinstallazione del driver facendo nuovamente clic su Disinstalla , quindi attendi il completamento del processo.
5. Ripeti il passaggio 4 con tutti i driver HID installati sul tuo computer.
6. Riavviare il computer per consentire al sistema operativo di reinstallare il driver HID al successivo avvio e verificare se il problema è stato risolto.
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