È frustrante quando il tuo computer non riesce ad accedere a Internet, non è vero? Quando il computer non riesce a connettersi alla rete, verrà visualizzato il messaggio Un cavo di rete è scollegato e verrà visualizzata una "X" rossa sulla barra delle applicazioni o in Esplora risorse.
Questa notifica può apparire ogni pochi giorni o anche ogni pochi minuti a seconda della situazione e può verificarsi anche durante l'utilizzo del Wi-Fi.
Causa dell'errore Un cavo di rete è scollegato
Gli errori relativi ai cavi di rete hanno molte potenziali cause. In genere, questo messaggio viene visualizzato sul computer quando l'adattatore di rete Ethernet non riesce a connettersi alla rete locale.
Il motivo potrebbe essere dovuto ad un adattatore danneggiato, cavi Ethernet difettosi o driver di dispositivi di rete difettosi. Anche alcuni utenti che stanno effettuando l'aggiornamento da versioni precedenti di Windows a Windows 10 hanno segnalato questo problema.
Soluzioni per gestire l'errore Un cavo di rete è scollegato
Provare le seguenti procedure per impedire la visualizzazione di questi messaggi di errore e riconnettersi alla rete:
1. Riavviare il computer spegnendolo completamente, attendendo alcuni secondi, quindi riaccendendo il computer. Se utilizzi un laptop, fai il passo aggiuntivo di rimuovere la batteria e attendere 10 minuti. Basta scollegare il laptop e rimuovere la batteria, attendere 10 minuti, quindi reinserire la batteria, collegare il laptop e riavviare Windows.
2. Spegnere l'adattatore di rete Ethernet se non in uso. Ciò entra in gioco, ad esempio, quando si utilizza una rete Wi-Fi con computer dotati di adattatori Ethernet integrati. Per disabilitare l'adattatore, fare doppio clic su " Un cavo di rete è scollegato " nella finestra di errore e selezionare Disabilita .
3. Controllare entrambe le estremità del cavo Ethernet per assicurarsi che non siano allentate. Un'estremità sarà collegata al computer e l'altra estremità sarà collegata al dispositivo di rete principale , probabilmente un router.
Se il problema persiste, prova a verificare se il cavo è difettoso. Non pensare all'acquisto di nuovi cavi o cavi di rete . Innanzitutto, collega semplicemente il cavo che stai utilizzando a un altro computer o prendi un cavo Ethernet esistente che utilizzi normalmente e provalo.
4. Aggiorna il driver di rete a una versione più recente, se disponibile. Se stai utilizzando la versione più recente, valuta la possibilità di disinstallare e reinstallare il driver o ripristinare la versione precedente del driver.
Nota: non è possibile controllare i vecchi driver di rete quando non è possibile connettersi a Internet! Tuttavia, ci sono alcuni strumenti gratuiti di aggiornamento dei driver come Driver Talent for Network Card o DriverIdentifier che possono farlo.
5. Utilizzare Gestione dispositivi o Centro connessioni di rete e condivisione (tramite Pannello di controllo ) per modificare le impostazioni dell'adattatore Ethernet. Selezionare " Half Duplex " o " Full Duplex " invece di selezionare l'impostazione predefinita Auto.
Questa modifica può aggirare le limitazioni tecniche dell'adattatore modificando la velocità e il tempo di funzionamento. Molti utenti hanno più successo con l'opzione Half Duplex, ma tieni presente che questa impostazione riduce la velocità dati massima totale che il dispositivo può supportare.
Nota: per accedere a questa impostazione per la tua scheda di rete, vai alle proprietà del dispositivo e trova l' impostazione Velocità e duplex nella scheda Avanzate .
6. Su alcuni computer meno recenti, l'adattatore Ethernet è un USB rimovibile, PCMCIA o PCI Ethernet. Rimuovere e reinstallare l'hardware dell'adattatore per verificare che sia collegato correttamente. Se il problema persiste, prova a sostituire l'alimentatore, se possibile.
Se l'errore persiste, è possibile che il dispositivo all'altro capo della connessione Ethernet, ad esempio un router a banda larga, sia danneggiato. Risolvere i problemi con questi dispositivi secondo necessità.
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