Una delle nuove funzionalità integrate in Windows 10 è l'assistente virtuale Cortana. Gli utenti possono utilizzare Cortana per arrestare, riavviare, eseguire ricerche intelligenti, ecc. Ma nonostante l'aggiornamento di Windows, molti utenti hanno segnalato che il pulsante del menu Start e l'assistente virtuale Cortana non funzionano o sono quasi bloccati . Nell'articolo seguente LuckyTemplates ti guiderà attraverso alcune soluzioni per correggere questo errore.
1. Eseguire automaticamente la risoluzione dei problemi del menu Start
1. Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi del menu Start sul tuo computer, installa ed esegui.
Scarica lo strumento di risoluzione dei problemi del menu Start sul tuo dispositivo e installalo qui.
2. Riavvia il computer.
2. Reimposta indice
1. Per prima cosa aprire la finestra Pannello di controllo quindi fare clic su Opzioni di indicizzazione .
Se non vedi l'opzione Opzioni di indicizzazione, nella sezione Visualizza (Visualizza per), modificala in Icone piccole .
2. Nella finestra Opzioni di indicizzazione, fare clic su Modifica .
3. Deseleziona File offline e Cronologia di Internet Explorer , quindi fai clic su OK .
4. Successivamente fare clic su Avanzate .
5. Nella sezione Risoluzione dei problemi, fare clic sul pulsante Ricostruisci .
6. Fare clic su OK per ricostruire l'indice.
7. Attendi il completamento del processo e riavvia il computer.
3. Ripristina il computer alla versione precedente
1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start (icona di Windows) nell'angolo in basso a sinistra della barra delle applicazioni e selezionare Esegui per aprire la finestra di comando Esegui .
2. Nella finestra del comando Esegui, immettere rstrui e quindi fare clic su OK o premere Invio.
3. Ora sullo schermo appare una finestra, qui fai clic su Avanti .
4. Seleziona la versione di Windows che utilizzavi in precedenza osservando la data e l'ora di installazione, quindi fai clic su Avanti per avviare il processo di ripristino.
4. Registrare nuovamente l'applicazione su PowerShell
1. Vai su Impostazioni => Aggiornamento e sicurezza .
2. Nella finestra Aggiornamento e sicurezza, trova e seleziona Per sviluppatori nel riquadro di sinistra.
3. Fare clic su Modalità sviluppatore e quindi fare clic su Sì nella finestra popup.
4. Chiudi la finestra delle impostazioni di Aggiornamento e sicurezza.
5. Nella casella di ricerca di Cortana, inserisci powershell lì.
6. Nell'elenco di ricerca, fare clic con il pulsante destro del mouse su Windows PowerShell e selezionare Esegui come amministratore .
7. Immettere il comando seguente nella finestra di PowerShell e premere Invio :
Ottieni-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
8. Attendi l'esecuzione del comando e non è necessario prestare attenzione agli errori.
9. Infine controlla se Cortana e il menu Start funzionano o meno.
5. Crea un nuovo account utente
1. Apri Impostazioni => Account .
2. Seleziona Famiglia e altri utenti nel riquadro di sinistra, quindi fai clic su Aggiungi qualcun altro su questo PC .
3. Nella finestra " Come accederà questa persona " , fare clic su " Non ho le informazioni di accesso di questa persona ".
4. Nella finestra " Creiamo il tuo account " , fai clic su " Aggiungi un utente senza un account Microsoft ".
5. Inserisci nome utente e password (se lo desideri), quindi fai clic su Avanti .
6. Clicca quindi sul nuovo nome utente e seleziona il pulsante Cambia tipo di account .
7. Impostare il nuovo utente come Amministratore quindi fare clic su OK .
8. Disconnettersi e quindi accedere nuovamente con il nuovo utente.
9. Controlla se il menu Start e Cortana funzionano. Se funziona già, procedi con il trasferimento di file e impostazioni al nuovo account utente.
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Buona fortuna!