L'errore 800 è l'errore più comune che gli utenti riscontrano spesso durante il processo di connessione a una rete privata virtuale (Virtual Private Network - VPN). Un errore significa che il server è inaccessibile e i parametri di configurazione potrebbero essere la causa dell'errore. Quindi, come correggere l'errore 800 durante la connessione alla VPN su Windows 10, fare riferimento all'articolo seguente di LuckyTemplates.
L'errore 800 si verifica per due motivi principali: a causa di una configurazione errata del router VPN o a causa di errori di programma sul router .
1. Controlla nome utente (nome utente), password e tipo di server
Passo 1 :
Premi la combinazione di tasti Windows + I per aprire la finestra Impostazioni, quindi nella finestra Impostazioni fai clic su Rete e Internet .
Passo 2 :
Successivamente, nella finestra Rete e Internet, trova e fai clic su VPN nel riquadro di sinistra e ora la schermata della finestra nel riquadro di destra visualizzerà tutte le opzioni di Rete privata virtuale.
Passaggio 3 :
Fai clic su Aggiungi una connessione VPN (inclusa l'icona più) e sullo schermo verrà visualizzata una finestra popup.
Passaggio 4 :
Qui controlli l'indirizzo IP, il nome utente (nome utente) e la password per vedere se sono corretti o meno. In caso contrario, modificalo di nuovo e prova a connetterti di nuovo.
Passaggio 5 :
Successivamente, seleziona “ Protocollo di tunneling punto a punto (PPTP) ” nel menu Tipo VPN .
Passaggio 6 :
Assicurati che la casella Nome server o indirizzo non includa "http://" e "/".
2. Configurare correttamente Windows Firewall e Router
Passo 1 :
Consenti all'applicazione di comunicare su Windows Firewall per PPTP e di connettersi alla rete privata virtuale che stai utilizzando. Configura Rule Firewall se i passaggi successivi non riescono.
Passo 2 :
Consente inoltre il router per la rete privata virtuale e PPTP.
Passaggio 3 :
Per evitare errori e problemi, scegli PPTP e Porta TCP 1723 e Protocollo 47.
3. Personalizza le proprietà del firewall per correggere l'errore 800 durante la connessione alla VPN su Windows 10
Passo 1 :
Premi la combinazione di tasti Windows + X per aprire il menu Power User, qui fai clic su Pannello di controllo , quindi su Windows Firewall .
Passo 2 :
Nella finestra di Windows Firewall, trova e fai clic sul collegamento Impostazioni avanzate nel riquadro di sinistra.
Passaggio 3 :
Fare clic su Azione dal menu a discesa Proprietà .
Passaggio 4 :
Per impostazione predefinita la scheda aperta è Profilo dominio, tuttavia è necessario passare alla scheda Impostazioni IPsec .
Passaggio 5 :
Fare clic su Personalizza nel riquadro Impostazioni predefinite IPsec.
Passaggio 6 :
Nella finestra della procedura guidata, configura attentamente alcune opzioni:
Passaggio 7 :
Nella sezione Scambio chiavi (modalità principale) c'è Personalizza .
Passaggio 8 :
Nella sezione Metodi di sicurezza, seleziona 3DES nella colonna Crittografia e quindi fai clic su Rimuovi . Fare clic su OK per chiudere la finestra Personalizza impostazioni chiave avanzate.
Passaggio 9 :
Fai lo stesso, fai clic sull'opzione Personalizza su Protezione dati (modalità rapida).
Passaggio 10 :
Seleziona " Richiedi crittografia per tutte le connessioni. Regole di sicurezza che utilizzano queste impostazioni ". Si aprirà la finestra “ Personalizza le impostazioni di protezione dei dati ”.
Passaggio 11 :
Fare clic su AES-CBC .. nella colonna Crittografia e selezionare Rimuovi , quindi chiudere la finestra di dialogo.
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Buona fortuna!
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