Internet è diventato una parte così fondamentale del modo in cui lavoriamo e giochiamo, che alcuni dispositivi connessi a Internet possono condividere la propria connessione con altri dispositivi. Oltre agli smartphone, anche i dispositivi Windows 10 possono fungere da hotspot mobile e condividere la propria connessione Internet con altri computer.
La funzionalità Hotspot di Windows Mobile è comoda e generalmente facile da usare. Tuttavia, a volte il tuo hotspot Windows 10 smetterà di funzionare o impedirà ad altri dispositivi di connettersi ad esso. Se riscontri problemi con il tuo hotspot mobile in Windows 10, ecco alcune soluzioni che puoi provare.
Come risolvere i problemi dell'hotspot mobile su Windows 10
Nota importante : prima di provare una qualsiasi delle soluzioni riportate di seguito, dovresti verificare se il problema si verifica solo su un particolare dispositivo o su tutti. Se il problema si verifica solo su un dispositivo, il problema potrebbe essere quel dispositivo e non l'hotspot. Inoltre, ricontrolla che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
Se ritieni che il problema riguardi il tuo computer, segui le soluzioni di seguito.
1. Prova a creare una nuova connessione
Se riscontri problemi con l'hotspot mobile, rimuovi la connessione corrente del tuo dispositivo, quindi riconnettiti all'hotspot. Nella maggior parte dei casi, una nuova connessione può eliminare l'errore di autenticazione e risolvere il problema.
2. Disattiva temporaneamente il firewall e il software antivirus
Il programma firewall del sistema , lo strumento antivirus o il malware a volte possono bloccare il tuo hotspot mobile. Per determinare se questa è la causa del problema, disabilita queste app e connettiti all'hotspot. Se riesci a connetterti all'hotspot, abilita queste app e vedi quale causa il problema. Se ancora non riesci a connetterti, riattiva immediatamente questi programmi per mantenere il tuo sistema protetto.
3. Disattiva il Bluetooth su Windows
La connessione Bluetooth del tuo computer a volte può interferire con gli hotspot mobili. La disattivazione del Bluetooth a volte può risolvere il problema. Ecco come:
Passaggio 1 : aprire Impostazioni nel computer Windows 10 tenendo premuto il tasto Windows + X. Quindi, seleziona Impostazioni nel menu.
Passaggio 2 : in Impostazioni , seleziona Dispositivi > Bluetooth e altri dispositivi . Quindi impostalo su Disattivato.
Connettiti all'hotspot e vedi se funziona. In caso contrario, passa alla correzione successiva.
4. Controlla l'adattatore WiFi
In alcuni casi, potresti avere un adattatore WiFi che non supporta la funzionalità hotspot mobile di Windows. Ecco come verificare se l'adattatore può supportare questa funzionalità:
Passaggio 1 : premi Win + S per aprire Ricerca di Windows.
Passaggio 2 : quindi digitare CMD. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul risultato della ricerca del prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore .
Passaggio 3 : verrà visualizzata una finestra pop-up. Fare clic su Sì.
Passaggio 4 : nel prompt dei comandi , digitare NETSH WLAN show drivers . Controlla la riga supportata dalla rete ospitata e verifica se è Sì o No.
Controlla la linea supportata dalla rete ospitata
Passaggio 5 : se il risultato è No , significa che il tuo adattatore WiFi non supporta la funzione hotspot mobile. Purtroppo l'unica soluzione è cambiare l'adattatore. Tuttavia, se il risultato è Sì e i dispositivi non riescono ancora a connettersi all'hotspot, seguire la soluzione successiva.
5. Aggiorna tutti i driver necessari
Il download di un programma di aggiornamento driver gratuito per Windows aggiornerà rapidamente tutti i driver necessari sul tuo computer. Tuttavia, se non desideri installare software di terze parti sul tuo computer, puoi aggiornarli utilizzando le impostazioni di Windows Update.
Se non sono disponibili aggiornamenti facoltativi, i driver necessari sono già stati aggiornati. Continua con l'opzione successiva.
6. Risolvere i problemi relativi all'adattatore di rete
Windows 10 dispone di strumenti di risoluzione dei problemi integrati che consentono di individuare e risolvere i problemi nel dispositivo. Puoi utilizzare questo strumento per risolvere eventuali problemi riscontrati dal tuo adattatore di rete. Seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1 : premi Win + S per aprire Ricerca di Windows.
Passaggio 2 : accedere a Risoluzione dei problemi e selezionare Impostazioni di risoluzione dei problemi dai risultati.
Passaggio 3 : nella pagina Risoluzione dei problemi , fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi .
Passaggio 4 : nelle impostazioni Trova e risolvi altri problemi , seleziona Adattatore di rete . Quindi fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi per avviare il processo di rilevamento.
Seleziona Adattatore di rete
Passaggio 5 : nella finestra di dialogo ti verrà chiesto quale adattatore di rete desideri diagnosticare. Seleziona Tutti gli adattatori di rete e fai clic su Avanti.
Passaggio 6 : segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per correggere l'errore dell'hotspot sul tuo computer.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva un problema con l'adattatore di rete, suggerirà una soluzione o lo risolverà automaticamente. Se non viene rilevato alcun problema, vai al passaggio successivo.
7. Connettersi a Internet con l'adattatore hotspot
Un'altra soluzione a questo problema è collegare Internet all'adattatore hotspot. Per fare ciò, seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1 : apri Impostazioni premendo i tasti Win + X e seleziona Impostazioni nel menu.
Passaggio 2 : in Impostazioni , vai su Rete e Internet > Hotspot mobile .
Passaggio 3 : assicurati che l'hotspot mobile sia attivo. Quindi, fai clic su Modifica opzioni adattatore in Impostazioni correlate .
Fai clic su Modifica opzioni adattatore in Impostazioni correlate
Passaggio 4 : fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore connesso a Internet. Può trattarsi del WiFi o della rete locale (LAN) . Quindi, fai clic su Proprietà .
Passaggio 5 : quindi, fai clic sulla scheda Condivisione. Deseleziona l'opzione Consenti ad altri utenti della rete di connettersi tramite la connessione Internet di questo computer e fai clic su OK. (Salta questo passaggio se è già deselezionato).
Deseleziona l'opzione Consenti ad altri utenti della rete di connettersi tramite la connessione Internet di questo computer
Passaggio 6 : quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore hotspot mobile. Fare clic su Proprietà.
Passaggio 7 : nella scheda Condivisione , seleziona l'opzione Consenti ad altri utenti della rete di connettersi tramite la connessione Internet di questo computer .
Seleziona l'opzione che dice Consenti ad altri utenti della rete di connettersi tramite la connessione Internet di questo computer
Passaggio 8 : verrà visualizzata una finestra pop-up. Fare clic su OK.
Passaggio 9 : nella sezione Connessione rete domestica , seleziona l'adattatore per hotspot mobile.
Passaggio 10 : infine, fare clic su OK.
Riconnettiti all'hotspot mobile e verifica se funziona. In caso contrario, prova la soluzione successiva.
8. Eseguire l'avvio pulito
Le applicazioni di avvio a volte possono causare conflitti con altri servizi Windows. Disabilitarli potrebbe risolvere i problemi dell'hotspot. Ecco come eseguire l'avvio pulito.
L'avvio pulito può ridurre i conflitti relativi al software, la causa principale dei problemi degli hotspot mobili. Questi conflitti sono causati da applicazioni e servizi in esecuzione in background ogni volta che si avvia il computer. Una volta disattivati, l'hotspot mobile funzionerà nuovamente normalmente.