Il meccanismo di aggiornamento integrato di Windows 10 è progettato per supportare l'installazione di nuovi driver per componenti di sistema come display, rete, Bluetooth, ecc. Quando un componente specifico di questi, come Bluetooth, non è compatibile con la nuova versione del sistema operativo, Windows L'aggiornamento tenterà di cercare e installare il pacchetto driver appropriato dall'archivio driver di Microsoft.
Si può dire che l'utilizzo di Windows Update è il modo più semplice e veloce per aggiornare i driver con personalizzazioni OEM . Tuttavia, questo strumento di supporto degli aggiornamenti non funziona sempre correttamente, soprattutto dopo la distribuzione dei principali aggiornamenti di Windows 10. Recentemente, alcuni utenti segnalano che Windows Update tenta continuamente di installare vecchie versioni dei driver Intel Corporation Display sui propri sistemi.
Nello specifico, secondo una serie di segnalazioni degli utenti di Reddit e Feedback Hub negli ultimi giorni, Windows Update sembra avere problemi quando tenta continuamente di installare vecchi driver grafici duplicati sul sistema, creando un problema. confuso.
"Il mio Windows Update continua a provare a installare una versione precedente del driver della grafica Intel UHD, anche se in realtà sto utilizzando la versione più recente del driver della grafica Intel UHD. Questo problema sembrava comparire dopo aver installato l'aggiornamento di Windows 10 maggio 2020 (v2004) ", ha segnalato un utente in Feedback Hub.
Windows Update ha segnalato un errore
"Il mio Windows Update sta tentando di installare Intel Corporation - Display - 26.20.100.7325 dopo che questo driver è stato precedentemente installato correttamente. Infine, viene visualizzato un errore di aggiornamento che indica che è stata installata una versione migliore del driver. Ma in realtà, sembra che Windows Update installi ripetutamente la stessa versione del driver ," ha detto un altro utente.
Su Twitter, il team di sviluppo di Windows ha notato che questo problema molto probabilmente deriva da una vulnerabilità esistente nella cache degli aggiornamenti e gli utenti possono risolverlo seguendo questi passaggi:
- Passare a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi . Nella pagina Risoluzione dei problemi, seleziona Windows Update .
- Seleziona " Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi ".
Inoltre, Microsoft consiglia agli utenti di svuotare la cache di Windows Update seguendo questi passaggi:
- Aprire l' applicazione " Servizi " (services.msc).
- Fare doppio clic su Windows Update e interrompere il processo.
- Apri Esplora file e vai a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
- Seleziona ed elimina tutti i file o le cartelle.
- Riapri l'applicazione " Servizi " e riavvia il processo di Windows Update.
- Controlla gli aggiornamenti e vedrai che il driver è sparito.
Se il problema persiste, puoi anche disinstallare il driver della GPU Intel in Gestione dispositivi e riavviare il sistema.
Dopo il riavvio, il tuo PC utilizzerà solo il driver di base e Windows Update sarà in grado di installare la versione più recente del driver, che in precedenza era bloccata a causa di conflitti con i driver esistenti.