In molti casi, quando vengono attaccati da software dannoso (malware), è possibile che servizi come Windows Update e altri servizi importanti come BITS (Background Intelligent Transfer Service) vengano compromessi o eliminati dal sistema. In questi casi Windows non può controllare o scaricare nuovi aggiornamenti nel sistema e, se Windows è costretto a verificare la presenza di aggiornamenti, verrà visualizzato un messaggio di errore sullo schermo: "Al momento non è possibile eseguire Windows Update. controlla gli aggiornamenti, perché manca il servizio" o non correre. Potrebbe essere necessario riavviare il computer .
Quando si verifica questo errore, puoi vedere nella finestra di gestione dei servizi Windows che servizi come il servizio Windows Update o il servizio BITS non vengono visualizzati nell'elenco dei servizi installati. Quindi, come correggere questo errore, fare riferimento all'articolo seguente di LuckyTemplates.
Correggere l'errore del servizio Windows Update o del servizio BITS mancante nel servizio Windows
1. Utilizzare un software antivirus per eseguire la scansione dei virus nel sistema
Nota:
Prima di eseguire i passaggi successivi, assicurati che il tuo computer sia privo al 100% di malware come rootkit, malware (software dannoso) o virus.
I lettori possono fare riferimento ad alcuni software antivirus efficaci per computer Windows qui.
2. Utilizzare lo strumento Microsoft Fix it 50202
1. Scarica lo strumento Microsoft Fix it 50202 sul tuo computer e installalo.
Scarica lo strumento Microsoft Fix it 50202 sul tuo dispositivo e installalo qui.
2. Successivamente esegui lo strumento e accetta i termini, quindi fai clic su Avanti .
3. Deseleziona le opzioni Esegui aggressivo e fai clic su Avanti .
4. Attendere pazientemente finché lo strumento MS Fix it 50202 non completa la correzione degli errori.Quando richiesto, fare clic su Chiudi .
5. Riavvia il computer.
6. Al termine del processo di avvio, provare a controllare nuovamente l'aggiornamento e verificare se l'errore persiste.
3. Reimposta i componenti degli aggiornamenti di Windows
1. Esegui lo strumento di reimpostazione di Windows Update di Microsoft (a seconda della versione di Windows in uso) per reimpostare automaticamente i componenti di Windows Update.
2. Nella prima finestra, fare clic su Accetta .
3. Selezionare l'opzione Rileva problemi e applica le correzioni per me (consigliato).
4. Attendere pazientemente finché lo strumento Fix-It non ripristina i componenti di Windows Update . Quindi fare clic su Apri Windows Update e controlla gli aggiornamenti.
5. Se l'errore persiste, continuare con i passaggi seguenti.
4. Ripristinare il valore predefinito di Windows Update e servizi BITS nel registro di Windows
Nota importante:
Prima di eseguire il processo, è necessario eseguire il backup del registro per evitare che si verifichino situazioni negative.
Per eseguire il backup del registro, attenersi alla procedura seguente:
1. Premere la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di comando Esegui .
2. Nella finestra di comando Esegui, immettere regedit e premere Invio per aprire la finestra Editor del Registro di sistema.
3. Nella finestra Editor del Registro di sistema, fare clic su File => Esporta .
4. Specificare una posizione (ad esempio sul desktop), quindi assegnare un nome al file (ad esempio "RegistryUntouched"), quindi selezionare Esporta intervallo come Alln e infine fare clic su Salva .
5. Infine chiudi la finestra Editor del Registro di sistema.
Dopo aver eseguito il backup dell'editor del Registro di sistema, il passaggio successivo che devi eseguire è ripristinare i parametri del registro del servizio Windows Update e del servizio BITS ai valori predefiniti. Per fare questa cosa:
1. Scarica 2 file WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt (a seconda della versione di Windows in uso) sul tuo computer e salvali sul desktop per una comoda ricerca.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun nome di file e seleziona Salva con nome:
Su Windows 7: Windows7UpdateService.txt e Windows7BitsService.txt .
Su Windows 8.1/8: Windows8UpdateService.txt e Windows8BitsService.txt .
2. Successivamente vai al Pannello di controllo , apri Opzioni cartella e nella scheda Visualizza deseleziona Nascondi estensioni per tipi di file conosciuti , quindi fai clic su OK .
3. Passare al desktop e modificare l'estensione del file scaricato da .txt a .reg .
Ad esempio, si passa da " Windows7UpdateService.txt " a " Windows7UpdateService.reg " e si cambia " Windows7BitsService.txt " in " Windows7BitsService.reg ".
4. Fare doppio clic sul file denominato WindowsXUpdateService.reg e unire il file di informazioni nel registro.
Se sullo schermo viene visualizzata la finestra UAC , fare clic su Sì per continuare.
5. Eseguire gli stessi passaggi e unire il file WindowsXBitsService.reg nel registro.
6. Riavvia il computer e controlla se l'errore persiste.
5. Altre soluzioni
1. Eseguire lo strumento di riparazione dei servizi in Amministrazione.
2. Eseguire lo strumento Controllo file di sistema (SFC) per correggere file e servizi danneggiati su Windows. Per fare questa cosa:
- Apri il prompt dei comandi in Amministrazione tramite:
Nella finestra del prompt dei comandi, inserisci il comando seguente e premi Invio:
Attendi e non utilizzare il computer finché lo strumento SFC non controlla e corregge file e servizi danneggiati sul sistema.
Al termine dello strumento SFC, riavvia il computer e controlla se il servizio Windows Update è visualizzato e in esecuzione.
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