Quando Windows si arresta in modo anomalo, sullo schermo verrà visualizzata una schermata blu della morte, ovvero "BSOD", per pochi secondi, quindi il computer si riavvierà il giorno dopo. La schermata BSOD contiene una breve descrizione dell'errore STOP e alcune istruzioni generali per risolvere l'errore di blocco.
Nello stesso momento in cui si verifica il BSOD, Windows crea un piccolo file dump (noto anche come "minidump"), nella cartella " C:\Windows\Minidump\ " che contiene alcuni dettagli sull'errore BSOD e alcune possibili soluzioni. Errori BSOD. Nell'articolo seguente, LuckyTemplates ti mostrerà come trovare istruzioni dettagliate per trovare la causa dell'errore di arresto anomalo di Windows.
1. Trova la causa dell'errore schermata blu di morte nella schermata BSOD
Per trovare la causa dell'errore BSOD, puoi controllare i dettagli dell'errore di arresto anomalo del sistema dalla schermata blu della morte o analizzare il file Minidump BSOD.
Passaggio 1: impedire il riavvio automatico di Windows dopo un blocco BSOD
Il primo passo è impedire a Windows di avviarsi automaticamente quando il sistema si arresta in modo anomalo per concedere tempo sufficiente per leggere il messaggio di errore BSOD visualizzato sullo schermo. Per disattivare il riavvio automatico:
1. Aprire Esplora risorse e nel riquadro sinistro fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Computer (questo PC) e selezionare Proprietà .
2. Selezionare Impostazioni di sistema avanzate .
3. Aprire Impostazioni di avvio e ripristino .
4. Deseleziona Riavvia automaticamente e quindi fare clic su OK .
Passaggio 2: controlla la schermata blu dell'errore di morte
Dopo aver disabilitato la funzione "Riavvia automaticamente", avrai abbastanza tempo per leggere tutti i dettagli della schermata blu del messaggio di errore di morte quando il sistema si arresta in modo anomalo.
Come trovare la causa del crash del sistema dalla schermata blu della morte?
- Su Windows 7 o Windows Vista:
Le informazioni più importanti sulla schermata blu della morte sono nella parte superiore e contengono errori insieme ai file dell'applicazione o ai driver che causano errori BSOD (se presenti).
Per esempio:
Nello screenshot qui sotto, il file che ha causato il problema di crash del BSOD è " ntoskrnl.exe " e il messaggio di errore è " IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL "
Altre informazioni utili si trovano nella parte inferiore della schermata BSOD e contengono il numero di errore STOP ((noto anche come "Codice di controllo bug") nella forma " 0x " e quindi le virgolette contenenti il parametro di errore.
Per esempio :
Il codice di arresto nello screenshot bsod seguente è: " 0x0000000a "
{Schermata blu della morte (esempio) in Windows 7 o Windows Vista}
Dopo aver letto e trovato l'errore nella schermata BSOD, puoi cercare su Google per trovare una soluzione per correggere l'errore BSOD.
Ad esempio, cercare online " ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" o "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a ",....
- Su Windows 10, 8.1 e 8:
La schermata blu della morte su Windows 10 e Windows 8 ha molte nuove funzionalità. La schermata BSOD contiene solo errori di arresto anomalo (contrassegnati con un'icona a forma di cornice rossa come mostrato di seguito) e solo consigli per cercare errori online.
2. Correggere la schermata blu dell'errore di morte da Memory Dump - file Minidump
Il secondo metodo per trovare la causa dell'errore BSOD Crash è leggere i dettagli memorizzati nei file Minidump BSOD.
Per visualizzare le informazioni sui file minidump, è possibile utilizzare l'utility BlueScreenView (Visualizzatore schermata blu) di NirSoft, che analizzerà tutti i file minidump creati durante l'arresto anomalo della "schermata blu della morte" e visualizzerà i dettagli su tutti gli errori sospesi in 1 tabella.
Come scoprire la causa degli errori di arresto anomalo del sistema dai file BSOD Minidumb?
1. Scarica l'utilità BlueScreenView gratuita che corrisponde alla versione del sistema operativo in uso (32 o 64 bit).
2. Apri BlueScreenView e il programma cercherà e analizzerà automaticamente il file minidump creato durante l'arresto anomalo del BSOD.
3. Fare clic con il tasto destro su qualsiasi riga e selezionare " Ricerca Google – Controllo bug + Driver " o " Ricerca Google – Controllo bug " o " Ricerca Google – Controllo bug + Parametro 1 " per cercare soluzioni per correggere gli errori BSOD online.
Aggiungi funzionalità utile BlueScreenView
1. BlueScreenView ti dà la possibilità di visualizzare la schermata blu della morte visualizzata da Windows durante gli arresti anomali del BIOS. Per fare ciò, dal menu principale accedi a Opzioni e seleziona Modalità riquadro inferiore => Schermata blu in stile XP .
2. Fare doppio clic su qualsiasi riga (nell'angolo superiore o inferiore della tabella) per visualizzare i dettagli del problema BSOD.
3. Se il sistema si blocca e non riesce a caricare Windows, puoi convertire la cartella Minidump (C:\Windows\Minidump\) in un'altra cartella per lavorare sul tuo computer e controllare i file minidump qui. Per fare questa cosa:
1. Selezionare l' icona Opzioni avanzate situata nel menu File o accedere a Opzioni => Opzioni avanzate .
2. Quindi fare clic su Sfoglia per cercare il file minidump da convertire nella cartella Minidump.
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