Microsoft Store in Windows 10 offre una varietà di app, giochi, musica, film e libri che gli utenti possono sfogliare, acquistare o scaricare gratuitamente con un account Microsoft su computer e dispositivi Windows 10.
Se riscontri problemi nell'installazione o nell'aggiornamento dell'app Store su Windows 10, potrebbe essere dovuto a un problema con la cache dello Store. Questo articolo ti mostrerà come eliminare e reimpostare la cache di Microsoft Store per il tuo account su Windows 10.
Nota: assicurati di impostare il fuso orario, la data e l'ora corretti per evitare problemi di sincronizzazione dello Store. È necessario eseguire il servizio di archiviazione e configurare gli aggiornamenti automatici dello Store per funzionare correttamente.
1. Cancella la cache dello Store per le app predefinite
Passaggio 1. Premere Win
+ per aprire la R
finestra di dialogo Esegui .
Passo 2 . Digitare WSReset.exe e fare clic su Ok .
Nota: lo strumento WSReset reimposta Windows Store senza modificare le impostazioni dell'account o rimuovere le app installate.
Passaggio 3. Il prompt dei comandi si aprirà senza notifica. Dopo circa 30 secondi, il prompt dei comandi si chiuderà e aprirà automaticamente Microsoft Store.
2. Cancella la cache dello Store per le app di terze parti
Nota : è necessario accedere come amministratore per eseguire questa parte.
Passaggio 4 . Apri il prompt dei comandi .
Passaggio 5. Immettere il comando che si desidera utilizzare di seguito nel Prompt dei comandi e premere Invio . Questo comando ti fornirà il SID utente per ciascun account computer PC. Registrare il numero SID (ad esempio, S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016) per l'account utente per il quale l'applicazione è inattiva.
SID utente corrente : whoami /user
O
SID di tutti gli account: l'account utente wmic ottiene nome, sid
Passaggio 6 . Premi Win
+ R
per aprire la finestra di dialogo Esegui, digita regedit e fai clic su OK .
Passaggio 7. Se viene visualizzato il messaggio UAC , fare clic su Sì .
Passaggio 8 . Nell'Editor del Registro di sistema, vai al seguente percorso.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
Passaggio 9 . Nel riquadro sinistro sotto la chiave AppxAllUserStore, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave SID del passaggio 6, fai clic su Elimina , quindi su Sì per confermare.
Passaggio 10 . Chiudi l'editor del Registro di sistema e il prompt dei comandi.
Passaggio 11 . Riavviare il computer per applicare le modifiche.
Ti auguro successo!