A volte, potresti notare una X rossa che appare sull'icona dell'audio sulla barra delle applicazioni di Windows. Se ci passi sopra, dirà che non è collegato alcun altoparlante o jack per cuffie. Questo errore può verificarsi a causa di un problema con il driver audio o il servizio audio di Windows.
Per correggere l'errore, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato per trovare e risolvere i problemi comuni con i dispositivi audio. In caso contrario, è possibile eseguire un ripristino del driver audio o reinstallare manualmente il driver audio per ripristinare l'audio nel sistema.
Di seguito sono riportati alcuni passaggi per aiutarti a correggere l'errore "Nessun altoparlante o cuffia collegata" su Windows.
1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows
Puoi risolvere i problemi audio su Windows utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato. Esegue la scansione del tuo sistema Windows alla ricerca di problemi audio comuni e tenta di risolverli automaticamente.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, procedi come segue:
1. Premi Win + I per aprire Impostazioni .
2. Nella scheda Sistema , scorrere verso il basso e fare clic su Risoluzione dei problemi .
3. Successivamente, fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
Risolvi altri strumenti di risoluzione dei problemi di Windows 11
4. Fare clic sul pulsante Esegui per Riproduzione audio . Controllerà lo stato del servizio audio e ti chiederà di selezionare il tuo dispositivo audio.
Fare clic sul pulsante Esegui per riprodurre l'audio
5. Seleziona l'altoparlante del tuo dispositivo e fai clic su Avanti .
6. Fare clic su NO , non aprire Miglioramenti audio nella finestra di dialogo Disattiva effetti sonori e miglioramenti .
7. Applicare eventuali correzioni consigliate e testare i risultati.
2. Eseguire il ripristino del driver del dispositivo audio
Se un aggiornamento di Windows o di un driver ha danneggiato il tuo dispositivo audio, puoi eseguire un ripristino del driver per riutilizzare il driver funzionante più recente. È possibile utilizzare Gestione dispositivi per ripristinare i driver in Windows.
Per ripristinare i driver del dispositivo audio, seguire le istruzioni di Quantrimang.com su come ripristinare i driver in Windows . Probabilmente troverai il driver audio nella sezione Controller audio, video e giochi di Gestione dispositivi.
3. Aggiungere il servizio di rete e il servizio locale al gruppo di amministratori locali
Un altro modo per correggere questo errore è aggiungere il servizio di rete e il servizio locale al gruppo di amministratori locali. Servizio di rete e Servizio locale fanno parte degli account predefiniti del gestore del controllo del servizio. L'aggiunta di questi account al gruppo di amministratori locali ti aiuterà a risolvere i problemi audio sul tuo PC Windows.
Tieni presente che gli utenti e i gruppi locali non sono disponibili nell'edizione Windows Home. Tuttavia, gli utenti domestici possono aggiungere il servizio di rete e il servizio locale al gruppo di amministratori locali utilizzando il prompt dei comandi.
Per aggiungere il servizio di rete e il servizio locale al gruppo di amministratori locali utilizzando utenti e gruppi locali:
1. Premi Win + X per aprire il menu WinX.
2. Fare clic su Gestione computer .
3. In Gestione computer , fare clic su Utenti e gruppi locali .
Gestione del computer su Windows 11
4. Nel riquadro di destra, fare doppio clic su Gruppi per visualizzare tutti gli account locali.
Proprietà Utenti e gruppi locali
5. Selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'account Amministratori e selezionare Proprietà .
Fare clic con il tasto destro sull'account Amministratori e selezionare Proprietà
6. Fare clic sul pulsante Aggiungi nella finestra di dialogo Proprietà amministratore .
Fare clic sul pulsante Aggiungi nella finestra di dialogo Proprietà amministratore
7. Successivamente, immettere il servizio di rete e fare clic su Controlla nomi . Cambierà il nome dell'oggetto in SERVIZIO DI RETE .
Il nome dell'oggetto viene modificato in SERVIZIO DI RETE
8. Fare clic su OK per aggiungere il servizio di rete al gruppo utenti locale.
9. Nella finestra di dialogo Proprietà amministratore , verrà visualizzato NT Authority\Network Service aggiunto come membro .
10. Fare nuovamente clic sul pulsante Aggiungi e ripetere i passaggi per aggiungere Servizi locali al gruppo.
11. Una volta completato, fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Se utilizzi l'edizione Windows Home, puoi utilizzare il prompt dei comandi per aggiungere Rete locale e Servizio locale al gruppo di amministratori locali. Ecco come farlo.
Aggiungi Rete locale e Servizio locale al gruppo di amministratori locali
1. Premi il tasto Win e digita cmd.
2. Apri il prompt dei comandi con diritti di amministratore .
3. Nella finestra del prompt dei comandi, immettere quanto segue per aggiungere "servizio locale" all'amministratore del gruppo locale:
net localgroup Administrators /add localservice4. Successivamente, digita il seguente comando per aggiungere "servizio di rete" all'account dell'amministratore del gruppo locale:
net localgroup Administrators /add networkservice5. Se entrambi i comandi vengono eseguiti correttamente, digitare exit e premere Invio per chiudere il prompt dei comandi.
6. Riavvia il PC e controlla se l'errore è stato risolto.
4. Disinstallare driver e dispositivi audio
Un problema temporaneo con il driver del dispositivo audio può causare questo errore su Windows. Per risolvere il problema, disinstallare il dispositivo audio e il driver associato da Gestione dispositivi. Dopo il riavvio, Windows reinstallerà automaticamente il driver per risolvere il problema.
Per disinstallare un dispositivo audio:
1. Premi Win + X per aprire il menu WinX.
2. Fare clic su Gestione dispositivi dal menu contestuale.
3. In Gestione dispositivi , espandere la sezione Controller audio, video e giochi .
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio, ad esempio Realtek Audio.
Disinstallare il driver del dispositivo audio
5. Selezionare l' opzione Tentativo di rimuovere il driver per questo dispositivo nella finestra di dialogo Disinstalla dispositivo .
Seleziona l'opzione Tenta di rimuovere il driver per questo dispositivo
6. Fare clic su Disinstalla per rimuovere il dispositivo.
7. Dopo la disinstallazione, riavviare il PC. Windows installerà automaticamente i driver necessari per il tuo dispositivo audio.
Se il problema persiste, reinstallare manualmente il driver del dispositivo audio fornito dal produttore.
5. Reinstallare manualmente il driver del dispositivo audio
Se la funzionalità di reinstallazione automatica non funziona, controlla se il produttore del computer o l'OEM del dispositivo audio dispone di una versione stabile del driver. Sul tuo laptop, visita il sito Web del produttore del computer e scarica da lì il driver audio più recente. Su un computer desktop, puoi scaricare il driver più recente per la tua scheda audio dal sito Web del produttore. In alternativa, puoi anche reinstallare manualmente il driver esistente per il tuo dispositivo audio.
Se il problema persiste, modificare le impostazioni del dispositivo e reinstallare il driver. Per modificare le impostazioni del dispositivo:
Finestra di configurazione delle impostazioni del dispositivo
Con il download automatico del driver disabilitato, reinstallare il driver esistente per risolvere il problema dell'assenza di audio.
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