Utilizzi il tasto speciale Fn + sul tuo laptop per eseguire rapidamente funzioni come la regolazione del volume o la messa in stop del computer ? Queste funzioni speciali hanno smesso improvvisamente di funzionare sul tuo computer HP?
Forse hai visto questo messaggio di errore del supporto Hotkey e ti stai chiedendo come risolverlo. Quando viene visualizzato questo messaggio, il titolo potrebbe essere HP Hotkey Support o HP Hotkey UWP Service . Entrambi si riferiscono a driver preinstallati sui computer HP e consentono l'esecuzione dei tasti di scelta rapida.
Errore "HP Software Framework non installato" in Windows
Ecco come correggere l'errore.
Metodo 1: installare HP Support Assistant
Quando viene visualizzato il messaggio di errore, all'utente viene richiesto di installare HP Software Framework dal collegamento fornito. Siamo spiacenti, questo collegamento non è più supportato e non è più attivo. La buona notizia è che HP Support Assistant funziona ancora.
Visita la pagina HP Support Assistant . Fare clic sul pulsante rosso HP Support Assistant per eseguire l'installazione.
Fare clic sul pulsante rosso HP Support Assistant per eseguire l'installazione
Dopo aver installato il file, riavvia il computer e i tasti di scelta rapida funzioneranno di nuovo.
Metodo 2: installare il driver HP Hotkey Support
Se i tasti di scelta rapida continuano a non funzionare correttamente, cercare i file dei driver specifici sul sito Web HP: HP Hotkey Service e HP Hotkey Service UWP .
Per trovare il driver giusto per il tuo computer, dovrai trovare il modello esatto del dispositivo. Se il numero del modello non è stampato da nessuna parte sulla custodia, puoi trovarlo facilmente nelle informazioni di sistema.
Basta digitare Sistema nella casella di ricerca di Windows. Quindi, fai clic su Apri e individua il numero del modello.
Trova il numero di modello del tuo dispositivo
Una volta trovato il numero di modello del tuo computer, visita il sito di supporto HP per trovare il driver che ti serve. Scorri verso il basso per identificare il prodotto e inserisci il numero del modello. Quindi fare clic sulla scheda Software, driver e firmware . Verrà visualizzato un elenco di driver compatibili con il tuo dispositivo.
Trova il supporto HP Hotkey e fai clic su Scarica
Fare clic su Soluzioni software. Trova il supporto HP Hotkey e fai clic su Scarica. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare il software.
Una volta completato il processo di installazione del file, riavvia il computer e i tasti di scelta rapida funzioneranno di nuovo.
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