Alcuni utenti Windows hanno segnalato di non essere in grado di uscire dalla modalità PC diagnostica. Dopo aver atteso per diverse ore, alcuni utenti interessati hanno provato a riavviare per uscire da questa modalità, ma il loro PC si è oscurato, è stato visualizzato il logo e quindi sullo schermo del PC di diagnostica è stata nuovamente visualizzata la città. Il problema si presenta su Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Errore "Diagnostica il tuo PC" Windows 10: cause e soluzioni
In base ai vari resoconti degli utenti e al test dei vari metodi di riparazione suggeriti da alcuni utenti interessati, esistono diversi motivi per cui un PC rimane bloccato nella schermata Diagnosi del PC .
PC bloccato nella diagnosi dello schermo del PC
Di seguito è riportato un elenco di situazioni che possono causare questo problema:
- Capacità di sistema insufficiente - A quanto pare, questo particolare problema può verificarsi anche nei casi in cui il sistema non ha capacità sufficiente per caricare tutti i processi e i servizi necessari per l'avvio. In questo caso puoi risolvere il problema avviando il computer in modalità provvisoria e liberando spazio in modo che l'operazione possa essere completata senza problemi.
- Errore del file di sistema : l'errore del file di sistema può anche essere la causa della comparsa dello strumento Diagnostica di sistema ad ogni avvio del sistema. Rimarrà bloccato in un ciclo se il widget è interessato dal problema. Se riscontri questa situazione, dovresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo utilità di riparazione come DISM e SFC o ripristinando l'installazione di Windows a uno stato integro utilizzando Ripristino configurazione di sistema.
- Malfunzionamento dell'utilità di riparazione automatica - Come segnalato da diversi utenti, questo problema può essere causato anche da alcuni problemi sconosciuti relativi all'unità di sistema. In questo caso, l'utility Riparazione automatica proverà ad aprirsi ad ogni avvio per tentare di risolvere il problema, ma non sarà in grado di identificare il colpevole. Un modo per evitare questo problema è ignorare la schermata di riparazione automatica disabilitando l'utilità da una finestra CMD con diritti di amministratore.
- Dati BCD danneggiati : nei casi più gravi, questo problema può verificarsi anche a causa di dati di avvio danneggiati che impediscono il completamento del processo di avvio. In questo caso, è possibile aggiornare tutti i componenti del sistema operativo, inclusi i dati di avvio, eseguendo un'installazione di riparazione o un'installazione pulita.
Se al momento hai difficoltà a trovare un modo per correggere l'errore "Diagnosi del tuo PC", questo articolo ti fornirà alcuni metodi diversi per la risoluzione dei problemi.
Per ottenere risultati ottimali, eseguire le correzioni nell'ordine esatto in cui le dispone l'articolo.
Iniziamo!
Avvia in modalità provvisoria
Come segnalato da alcuni utenti, questo particolare problema può verificarsi anche in situazioni in cui il sistema non dispone di spazio sufficiente per l'avvio, con tutti i processi e servizi di terze parti programmati per il caricamento durante l'avvio. Se Windows tenta di caricare tutto durante l'avvio e fallisce, si avvierà automaticamente in modalità diagnostica per cercare di capire quale componente non funziona.
Tuttavia, nelle situazioni in cui non è possibile liberare lo spazio richiesto, il PC rimarrà bloccato in un ciclo di modalità diagnostica. Alcuni utenti che si trovavano in situazioni simili alla fine sono riusciti a risolvere il problema avviando il computer in modalità provvisoria e liberando spazio .
A quanto pare, questo problema è probabilmente dovuto anche a un certo livello di danneggiamento dei file di sistema che impedisce il completamento del processo di avvio. In circostanze normali, è necessario aprire una finestra CMD con diritti di amministratore ed eseguire due utilità: SFC e DISM.
Ma poiché non puoi oltrepassare la schermata Diagnostica, dovrai eseguire delle scansioni prima della sequenza di avvio. Fare riferimento ai due articoli seguenti per i dettagli su come eseguire questa operazione:
Esegui l'utilità Ripristino configurazione di sistema
Se i metodi sopra indicati non ti aiutano a risolvere il problema, molto probabilmente hai a che fare con un problema serio che non può essere risolto nel solito modo.
Ripristino configurazione di sistema è in grado di risolvere la maggior parte dei problemi di avvio causati da file di sistema danneggiati, ripristinando la macchina a uno stato integro, in cui tutti i componenti funzionano normalmente.
Fare riferimento all'articolo: Istruzioni su come utilizzare Ripristino configurazione di sistema su Windows per maggiori dettagli.
Se sei arrivato a questo passaggio senza risultati, ovviamente hai a che fare con problemi relativi all'unità di sistema. Ogni volta che ciò accade, l' utilità di riparazione all'avvio automatico si apre ad ogni avvio del sistema. Ma se l'utilità non funziona correttamente, può impedirti di superare la schermata di avvio.
Alcuni utenti di Windows 7 e Windows 10 in questa situazione hanno provato a risolvere il problema disattivando l' utilità di riparazione all'avvio automatico per evitare la schermata "Diagnosi del PC in corso" .
Ma per fare ciò, devi prima avviare in modalità provvisoria per superare la schermata di errore e disabilitare la funzione di riparazione automatica:
1. Premere ripetutamente il tasto F8 non appena viene visualizzata la schermata iniziale. In questo modo alla fine ti porterà al menu Opzioni di avvio avanzate .
2. Una volta entrato nel menu Opzioni di avvio avanzate , seleziona Modalità provvisoria con rete premendo il tasto corrispondente ( F5 ) o i tasti freccia.
3. Una volta completata la sequenza di avvio, premere i tasti Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui . All'interno della casella di testo, inserisci "cmd" e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con diritti di amministratore. Quando richiesto da UAC (Controllo account utente) , fare clic su Sì per concedere i privilegi amministrativi.
4. Una volta entrato nel prompt dei comandi , inserisci il comando seguente e premi Invio per disabilitare l'utilità di riparazione automatica dalla sequenza di avvio:
bcdedit /set recoveryenabled NO5. Una volta elaborato correttamente il comando, riavviare il computer per avviarlo normalmente. Alla successiva sequenza di avvio, non vedrai più il ciclo di riparazione automatica.
Se nessuna delle strategie di riparazione presentate sopra ti consente di risolvere il problema, molto probabilmente hai un grave guasto del sistema che non può essere risolto nel solito modo. In questo caso, il modo migliore per risolvere il problema è ripristinare tutti i componenti di Windows, inclusi tutti i processi relativi all'avvio che potrebbero causare cicli di riparazione automatica .
Puoi sempre avviare un'installazione pulita, ma tieni presente che se scegli questa opzione, perderai tutti i dati attualmente archiviati nell'installazione di Windows. File personali, applicazioni, giochi, documenti e qualsiasi altro tipo di contenuto multimediale andranno persi se si esegue un'installazione pulita.
Una soluzione migliore sarebbe eseguire un'installazione di riparazione (aggiornamento sul posto). Ciò ripristinerà anche tutti i componenti del sistema operativo, inclusi i dati di avvio, ma non influirà sui file. App, giochi, contenuti multimediali personali e persino alcune preferenze dell'utente rimarranno intatti.
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