Le credenziali di rete del tuo PC sono importanti perché impediscono ad altri di utilizzare il tuo computer sulla rete. Sebbene questa funzionalità sia essenziale per proteggere i file importanti e migliorare la sicurezza generale del sistema, a volte può anche causare problemi.
Un problema comune si verifica quando Gestione credenziali di rete continua a visualizzare la finestra di dialogo "Immetti credenziali di rete", anche quando si immettono le credenziali corrette. In questa guida ti guideremo attraverso alcuni metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare per porre fine completamente a questo problema.
1. Modifica le impostazioni di condivisione avanzata
Le impostazioni di condivisione avanzata impostate in modo errato sono una delle cause più comuni di questo errore. Idealmente, il tuo PC dovrebbe essere autorizzato a gestire le connessioni del gruppo home. Puoi anche utilizzare la pagina delle impostazioni di condivisione avanzata per disattivare la condivisione protetta da password, che ti consentirà di condividere file senza effettuare l'accesso.
Ecco come configurare correttamente le impostazioni di condivisione avanzata:
1. Individua l'icona della rete sulla barra delle applicazioni e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
2. Selezionare Impostazioni di rete e Internet dal menu contestuale.
Seleziona Impostazioni di rete e Internet
3. Nella finestra successiva, seleziona Centro connessioni di rete e condivisione .
4. Seleziona l' opzione Modifica impostazioni di condivisione avanzate a sinistra.
5. Ora, abilita l' opzione Consenti a Windows di gestire le connessioni del gruppo home (consigliato) in Connessioni del gruppo home .
6. Fai clic su Salva modifiche (per farlo avrai bisogno dell'accesso come amministratore).
7. Ora, espandi la sezione Tutte le reti e abilita l' opzione Disattiva condivisione protetta da password .
Disattiva la condivisione della password
8. Fare clic sul pulsante Salva modifiche per completare il processo.
Dopo aver trasferito i file, riattiva la condivisione protetta da password in modo che altri non possano accedere facilmente al tuo PC.
2. Utilizzare le credenziali dell'account Microsoft o il nome del computer
Puoi anche provare ad accedere al PC di destinazione utilizzando le credenziali del tuo account Microsoft anziché il nome utente e la password locali.
Inoltre, puoi anche provare a utilizzare il nome del computer che stai utilizzando insieme al tuo nome utente nel campo di testo associato a Nome utente. Non inserire spazi, trattini o altri simboli tra i nomi.
Se il problema è legato alle informazioni di accesso, uno di questi metodi può aiutarti a eliminare il problema in modo permanente.
3. Aggiungere manualmente le credenziali del computer di destinazione a Credential Manager
Un altro modo per risolvere il problema è aggiungere manualmente le credenziali del computer di destinazione a Credential Manager e vedere se questo fa la differenza.
Ecco come puoi farlo:
1. Digitare "Gestione credenziali" in Windows Search e fare clic su Apri .
2. Selezionare Credenziali Windows e fare clic su Aggiungi credenziali Windows .
Informazioni di accesso a Windows
3. Ora aggiungi il nome utente, il nome del computer e la password del computer a cui stai tentando di accedere. Controlla se ora puoi condividere correttamente file con altri dispositivi.
4. Crea nuovi account utente su entrambi i dispositivi
A volte gli account utente vengono danneggiati e ti impediscono di eseguire determinate azioni. Se ciò accade sul tuo PC o sul computer di destinazione, può interrompere il processo di condivisione dei file.
Per risolvere questo problema, prova prima a passare a un account utente diverso sul tuo computer e verifica se funziona. Se questa strategia fallisce, dovresti creare nuovi account utente su entrambi i dispositivi con lo stesso nome utente e password. Assicurati che entrambi gli account dispongano dei privilegi di amministratore. Già che ci sei, dovresti disabilitare temporaneamente tutti i programmi antivirus di terze parti che potresti utilizzare poiché a volte possono bloccare l'accesso alla rete.
Se la radice del problema è un account utente danneggiato, questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema.
5. Riavviare il servizio Credential Manager
Il problema può verificarsi anche con il servizio Credential Manager stesso anziché con le impostazioni del computer o di rete di destinazione sul dispositivo. In questo metodo, abiliteremo prima il servizio Credential Manager se questo servizio è disabilitato.
Se ha funzionato, riavvia il servizio e vedi se questo aiuta. Ecco cosa devi fare:
1. Premi Win + R per aprire Esegui .
2. Immettere services.msc in Esegui e fare clic su Invio.
3. Nella finestra successiva, trova il servizio Credential Manager e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
4. Selezionare Proprietà dal menu contestuale.
5. Se il servizio è disabilitato, fare clic sul pulsante Start per abilitarlo.
6. Nel caso in cui il servizio sia già in esecuzione, fare clic sul pulsante Interrompi , attendere qualche secondo e quindi premere il pulsante Avvia .
Proprietà del gestore credenziali
7. Assicurati che Tipo di avvio sia impostato su Automatico .
Attributo del servizio Gestione credenziali
8. Fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Ora prova a connetterti al computer di destinazione e vedi se riesci a farlo senza problemi.
6. Apportare modifiche alla politica di sicurezza locale
Alcuni utenti hanno anche provato a risolvere il problema modificando l'impostazione della policy "Account: limita l'uso dell'account locale con password vuote solo all'accesso alla console". Ecco cosa puoi provare:
1. Premi i tasti Win + R per aprire Esegui.
2. Digitare "secpol.msc" in Esegui e fare clic su Invio.
3. Nella finestra, accedere al seguente percorso:
Local Policies > Security Options > Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only4. Selezionare Disabilitato e fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Apportare modifiche alla politica di sicurezza locale
5. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
7. Prova a utilizzare la modalità provvisoria con rete
Se le credenziali immesse e tutte le configurazioni di rete sul sistema sono corrette, potrebbe essersi verificato un errore a livello di sistema.
In questo caso, puoi avviare in modalità provvisoria per determinare la causa del problema. La modalità provvisoria avvia Windows solo con il set base di driver e applicazioni, ovvero gli elementi necessari per il funzionamento del sistema operativo.
Esistono diversi tipi di modalità provvisoria tra cui Minima, Shell alternative, Riparazione di Active Directory e Rete. Con questo metodo, avvieremo Windows in modalità provvisoria con rete. Questa modalità avvia Windows con i driver e i programmi necessari per connettere il sistema a Internet o ad altri dispositivi in rete.
Se l'errore corrente non viene visualizzato in modalità provvisoria, è probabile che il problema sia causato da malware o da un altro software. Ecco cosa devi fare:
1. Vai al menu Start e fai clic sul pulsante di accensione .
2. Selezionare Riavvia tenendo premuto il tasto Maiusc.
3. Attendi che Windows si avvii in modalità di ripristino, quindi seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate .
4. Passare a Impostazioni di avvio > Riavvia .
5. Nella finestra successiva, premere il tasto F5 sulla tastiera per avviare in modalità provvisoria con rete.
Seleziona Modalità provvisoria con rete
6. Dopo aver effettuato l'accesso alla modalità provvisoria, prova a connetterti al dispositivo a cui stavi tentando di connetterti in precedenza. Se l'errore non viene visualizzato in modalità provvisoria, potresti voler segnalare il problema al team di supporto ufficiale di Microsoft e attendere che lo risolvano.
Nel caso in cui non riesci ad accedere a questo stato di Windows utilizzando i passaggi sopra descritti, puoi provare altri modi per avviare in modalità provvisoria .
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