Windows conserva un registro di ogni evento importante che accade sul tuo PC. La maggior parte di questi file contiene informazioni dettagliate sulle azioni del programma, sulle modifiche alle impostazioni e su molte altre attività quotidiane. Oltre a ciò, i log registrano anche quando le cose non funzionano come dovrebbero, rendendoli utili durante la risoluzione dei problemi.
Esistono diversi modi per visualizzare i file di registro in Windows, in modo da poter diagnosticare problemi come arresti anomali, blocchi e funzionamento improprio. Il seguente articolo spiegherà i metodi migliori per trovare la soluzione di cui hai bisogno.
Come trovare i file di registro tramite Esplora file
Per visualizzare tutti i file di registro archiviati sul tuo PC, apri Esplora file e seleziona l'unità C: (o qualunque sia l'unità principale). Digita *.log nella casella di ricerca e premi Invio. Verrà eseguita la scansione dell'intero disco rigido alla ricerca di file di registro e programmi di Windows. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
Possono esserci migliaia di risultati in varie directory, quindi filtra l'elenco per mostrare solo gli eventi più recenti. Fare clic sul pulsante Data di modifica sulla barra degli strumenti Esplora file e selezionare Oggi, Ieri o Questa settimana .
Filtra l'elenco per mostrare solo gli eventi più recenti
Fare doppio clic sul file di registro in testo normale per aprirlo nel Blocco note. La maggior parte dei file di registro contiene dati tecnici che solo gli sviluppatori comprendono, ma potresti vedere un semplice riferimento in inglese all'errore visualizzato, ad esempio un file o un valore mancante.
Come controllare i registri nel Visualizzatore eventi
Il Visualizzatore eventi integrato di Windows ti consente di sfogliare il registro di tutti gli eventi sul tuo computer, anche quando si verificano problemi. Se un programma si arresta in modo anomalo, un'operazione non riesce o viene visualizzata una schermata blu di morte, il Visualizzatore eventi può aiutarti a diagnosticare il problema.
Avvia il Visualizzatore eventi inserendo evento nella barra di ricerca del menu Start e facendo clic su Visualizzatore eventi . Le informazioni importanti vengono archiviate nei registri di Windows , quindi fai doppio clic su tale opzione nell'albero delle cartelle per aprire le relative sottocartelle.
Se il problema è correlato a un programma o servizio, fare clic su Applicazione . Se è correlato a Windows stesso, ad esempio un errore di avvio o di arresto, fai clic su Sistema. Entrambe le opzioni ti mostreranno un lungo elenco di record, inclusa la data e l'ora in cui si sono verificati gli eventi.
Verrà visualizzato un lungo elenco di record
Cerca i registri contrassegnati con Avviso (che di solito significa semplicemente che è successo qualcosa di inaspettato), Errore (qualcosa non è riuscito) o Critico (qualcosa di urgente deve essere risolto). Per aiutarti a scorrere l'intero elenco, fai clic sul menu Visualizza e seleziona Ordina per > Livello per posizionare i registri relativi al problema in alto.
Inoltre, per filtrare il registro per data e gravità, fare clic su Filtra registro corrente nella sezione Azioni. Scegli un'opzione dal menu Registrati , ad esempio Ultime 24 ore o Ultimi sette giorni . Seleziona le caselle Errore e Critico , quindi fai clic su OK.
Filtra i registri per data e gravità
Puoi anche fare clic su Visualizzazioni personalizzate > Eventi amministrativi nella struttura della directory per visualizzare tutti gli avvisi, gli errori e gli eventi importanti in tutti i tipi di registro. Questo elenco non include il registro delle informazioni delle operazioni riuscite, quindi la navigazione risulterà più veloce.
Per risparmiare ancora più tempo, puoi cercare nei file di registro un programma specifico o una funzionalità di Windows. Fare clic su Trova nell'elenco Azioni , immettere il nome dello strumento e continuare a fare clic su Trova successivo per esplorare i registri correlati.
Seleziona un registro per visualizzare i dettagli dell'evento nella sezione seguente. Fare doppio clic sul registro per visualizzare ulteriori informazioni nella finestra Proprietà evento . Il riepilogo del registro potrebbe indicare la causa del problema, ma è più probabile che tu debba capirlo da solo.
Il riepilogo del registro potrebbe indicare la causa del problema
Come sfogliare i log utilizzando SnakeTail
Il Visualizzatore eventi può essere lento e complicato da navigare a meno che tu non sappia esattamente cosa stai cercando. Per una navigazione del registro eventi più rapida e semplice, puoi scaricare, estrarre ed eseguire il programma gratuito SnakeTail. Non è necessario installarlo. Basta fare doppio clic sul file per eseguirlo una volta completato il download.
Vai su File > Apri EventLog e scegli il tipo di registro da aprire, ad esempio Applicazione o Sistema. SnakeTail ha un'interfaccia a schede, quindi puoi visualizzare più elenchi di registri contemporaneamente.
Sfoglia i registri utilizzando SnakeTail
Oltre a caricare istantaneamente i registri, SnakeTail semplifica il filtraggio. Fai clic con il pulsante destro del mouse su un livello (ad esempio Errore ), una data o una fonte e seleziona Aggiungi filtro per visualizzare solo i risultati pertinenti. Seleziona un evento per visualizzare i dettagli nella sezione sottostante.
Come sfogliare i registri con FullEvenLogView
Vale la pena considerare anche FullEventLogView di NirSoft. Questo strumento gratuito elenca tutti i tuoi registri in una semplice interfaccia, permettendoti di ordinare i dati in base a criteri, tra cui ora dell'evento, livello, fornitore e parola chiave.
Scorri fino alla fine della pagina per trovare i collegamenti per il download. Una volta completato il download, esegui il programma.
Sfoglia i registri con FullEvenLogView
Come visualizzare i log in Monitoraggio affidabilità
Invece di scorrere lunghi elenchi di registri, puoi utilizzare l'affidabile Monitoraggio affidabilità integrato di Windows per sfogliare visivamente i registri importanti. In questo modo è più semplice individuare esattamente quando si è verificato un errore o un evento critico e perché.
Il modo più rapido per accedere a Monitoraggio affidabilità è digitare affidabilità nella barra di ricerca del menu Start e selezionare Visualizza cronologia affidabilità . Puoi sfogliare il grafico dell'affidabilità per giorno o settimana e fare clic sulle frecce su entrambi i lati per spostarti avanti e indietro nel tempo.
Puoi sfogliare i grafici dell'affidabilità per giorno o settimana e fare clic
Cerca la barra di errore rossa e il triangolo di avviso giallo, quindi fai clic su un risultato per visualizzare le informazioni di riepilogo nella casella sottostante. Monitoraggio affidabilità evidenzia solo i problemi hardware e software che hanno influito sulla stabilità del sistema, quindi non vedrai tanti eventi come nel Visualizzatore eventi.
Fare clic su Visualizza dettagli tecnici per leggere una spiegazione del problema. È inoltre possibile selezionare Visualizza tutti i report dei problemi (che Monitoraggio affidabilità chiama registri) per sfogliare tutti i problemi di stabilità riscontrati di recente dal PC.
Fare clic su Visualizza dettagli tecnici per leggere una spiegazione del problema
Risolvere problemi specifici utilizzando i file di registro
Sebbene il Visualizzatore eventi ti indichi cosa ha causato errori o eventi critici sul tuo PC, i suoi registri non ti aiutano a risolvere il problema. Facendo clic sul collegamento Guida in linea del registro eventi nella finestra Proprietà evento si invia il registro solo a Microsoft e si apre la pagina del supporto Microsoft (nella home page, non in un articolo correlato).
Fortunatamente, l'aiuto è disponibile da un ottimo sito Web chiamato EventID.Net. Questo strumento non solo spiega cosa significano effettivamente eventi Windows specifici, ma ne rivela anche la gravità (o meno) e fornisce i consigli per la risoluzione dei problemi necessari.
EventID.Net fornisce informazioni su eventi, cause e soluzioni suggerite
Copia e incolla il numero ID evento del registro dal Visualizzatore eventi (o SnakeTrail) nella casella di ricerca sulla home page EventID.Net, insieme alla Sorgente (fonte del programma o servizio). Ad esempio, se hai riscontrato un problema con schermata blu della morte (BSoD) , l'ID evento è solitamente 41, ma l'origine sarà diversa (Kernel-Power è comune).
Il motore di ricerca del sito restituisce eventi rilevanti, insieme a commenti utili dalla comunità EventID.Net. Per l'errore BSoD esistono diverse possibili cause e soluzioni, tutte chiaramente spiegate.
Il motore di ricerca del sito restituisce eventi rilevanti, insieme a commenti utili dalla comunità EventID.Net.
Al momento in cui scrivo, l'ampio database di EventID.Net include 11.588 ID eventi Windows e 638 origini eventi, con 19.234 commenti. Il sito è gratuito, ma alcune funzionalità, come la registrazione delle descrizioni degli eventi in un inglese semplice, richiedono un abbonamento a pagamento.
Se EventID.Net non fornisce assistenza o il registro non fornisce un numero ID, la soluzione migliore è copiare e incollare il riepilogo dell'evento su Google o sul sito della community Microsoft. Qualcuno potrebbe aver riscontrato lo stesso problema.
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