Se sul tuo computer è installato l'aggiornamento KB4532693 di Windows 10 e si verifica un errore di perdita di tutti i dati sul desktop, puoi seguire le istruzioni seguenti per rimuovere l'aggiornamento e recuperare i dati persi. Per chi lo ha installato senza errori, potrà utilizzarlo normalmente, senza bisogno di rimuovere l'aggiornamento.
Passaggio 1: vai su Impostazioni -> seleziona Aggiornamento e sicurezza -> seleziona Windows Update -> seleziona Visualizza cronologia aggiornamenti -> seleziona Visualizza cronologia aggiornamenti -> seleziona Disinstalla aggiornamenti (disinstalla aggiornamenti).
Oppure puoi anche accedere al Pannello di controllo -> selezionare Programmi -> selezionare Visualizza aggiornamenti installati -> e fare lo stesso.
Esamina la cronologia di installazione degli aggiornamenti di Windows 10. Foto: HowToGeek.
Passaggio 2: copiare il nome dell'aggiornamento KB4532693 -> incollarlo nella casella di ricerca nell'angolo destro -> quindi premere Invio -> se installato, verrà visualizzato il nome dell'aggiornamento difettoso -> Selezionare l'aggiornamento e fare clic su Disinstalla .
Seleziona e rimuovi l'aggiornamento non riuscito. Foto: HowToGeek.
Passaggio 3: riavvia il computer -> quindi accedi al tuo account. Poi tutto tornerà alla normalità.
Nel caso in cui tutto non funzioni e i tuoi dati vadano comunque persi. Vai all'unità di sistema (solitamente l'unità C:\Users\), vedrai che la cartella del profilo utente è stata rinominata.
Ad esempio, normalmente la cartella del tuo profilo è C:\Users\phuongminh, ma viene visualizzata come "C:\Users\phuongminh.bak" o "C:\Users\phuongminh.000".
Ora apri quelle cartelle -> vai alla sezione Desktop per recuperare i dati persi.
Recupera i dati persi. Foto: HowToGeek.
L'aggiornamento di Windows 10 KB4532693 presenta un errore che può causare l'eliminazione dei file degli utenti
L'aggiornamento di Windows 10 KB4532693 è stato rilasciato da Microsoft l'11 febbraio, incluse patch per migliorare la sicurezza e correggere gli errori. Tuttavia, questa patch porta agli utenti problemi ancora peggiori. Come le patch precedenti di Microsoft, l'aggiornamento KB4532693 di Windows 10 continua a causare l'arresto anomalo dei dispositivi degli utenti e tale errore può persino causare la perdita permanente di file preziosi.
Nello specifico, dopo l'aggiornamento alla patch KB4532693, alcuni utenti che accedevano a Windows 10 hanno scoperto di non essere in grado di visualizzare o accedere al proprio profilo Windows 10 originale. Ciò significa che non possono accedere alle applicazioni installate, agli sfondi del desktop, ai file del desktop, ai file scaricati, ecc. La causa di questo problema è durante il processo di aggiornamento. KB4532693 ha caricato alcuni profili utente temporanei, ma dopo l'aggiornamento, i profili utente predefiniti originali non potevano più più essere ripristinato.
Dopo aver eseguito complicate modifiche al registro e aver armeggiato con i file, alcuni utenti interessati dal problema di cui sopra sono stati in grado di ripristinare i propri record e file. Ma non tutti sono così fortunati: anche dopo aver creato un punto di ripristino , alcuni utenti non riescono ancora a ripristinare i propri file.
Questo problema fa sentire gli utenti di Windows 10 estremamente frustrati. Questa non è la prima volta che gli aggiornamenti di Windows 10 causano errori di eliminazione dei dati dopo l'installazione.