Dopo aver installato l'aggiornamento KB5005033 o altre patch PrintNightmare , alcune stampanti richiederanno le credenziali di amministratore ogni volta che l'utente tenta di stampare in un ambiente Windows Point and Print. Ciò si verifica quando solo all'amministratore è consentito installare o aggiornare il driver tramite Point and Print.
Il requisito di autenticazione dell'account amministratore viene abilitato automaticamente negli ambienti in cui il server di stampa dispone di nuovi driver o il client tenta di stampare.
Ecco l'elenco completo delle piattaforme client e server interessate:
- Cliente: Windows 10 versione 21H1; Windows 10, versione 20H2; Windows 10, versione 2004; Windows 10, versione 1909; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, versione 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows7SP1
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 20H2; WindowsServer, versione 2004; Windows Server, versione 1909; Windows Server, versione 1809; WindowsServer2019; WindowsServer2016; Windows Server 2012 R2; WindowsServer2012; Windows Server2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Se non utilizzi Pont and Print, non sei interessato da questo problema e sei protetto per impostazione predefinita dopo aver installato l'aggiornamento Patch Tuesday rilasciato il 10 agosto.
Soluzioni
Secondo Microsoft, questo problema può essere risolto assicurandosi che tutti i client e server della rete abbiano installata la stessa versione del driver.
"Verifica di utilizzare i driver più recenti per tutti i dispositivi nella rete di stampa e, se possibile, utilizza la stessa versione del driver sul client e sul server ", afferma Microsoft.
Se hai aggiornato il driver della stampante sulla rete ma il problema non viene risolto, contatta il team di supporto del produttore della stampante.
Inoltre, secondo le ultime informazioni, gli aggiornamenti delle patch PrintNightmare nel Patch Tuesday di settembre 2021 hanno interrotto la funzionalità di stampa in rete. Finora Microsoft non ha rilasciato alcuna informazione su questo nuovo problema. La soluzione temporanea consiste nel rimuovere l'aggiornamento KB5005565.