Come correggere lerrore Qualcun altro sta ancora utilizzando questo PC su Windows

Visualizzi la finestra pop-up "Qualcun altro sta ancora utilizzando questo PC" quando riavvii o spegni il tuo computer Windows? C'è un messaggio secondario che informa che tutti i dati non salvati andranno persi per gli altri utenti sul dispositivo? Non lasciare che questi pop-up ti spaventino.

Gli avvisi che indicano accessi simultanei non significano necessariamente che qualcun altro abbia effettuato l'accesso al tuo PC. In quasi tutti i casi, l'errore è dovuto a istanze di accesso utente non valide, ma a volte si presenta senza una causa rintracciabile. Tuttavia, l'errore è facile da risolvere e non richiede tecniche avanzate di risoluzione dei problemi. Le seguenti correzioni consigliate da Microsoft per Windows 11 e Windows 10 potrebbero rimuovere questo messaggio di errore.

1. Elimina altri account locali sul PC

È normale avere più account utente su un singolo dispositivo senza che l'utente principale del PC, ovvero tu, sappia che l'account esiste. Questi account locali secondari potrebbero essere stati configurati durante l'installazione di Windows o per uno scopo specifico, ad esempio la configurazione della modalità tutto schermo. Pertanto, dovresti prima considerare l’eliminazione di questi account non necessari.

Passaggio 1: avvia la finestra di dialogo Esegui con Windows + R e inserisci "netplwiz" , abbreviazione di Network Places Wizard. Questo comando è correlato alla gestione di più account utente abilitati sul tuo sistema.

Passaggio 2: controlla se sono presenti utenti secondari nello spazio "Utenti per questo computer" . Possono essere assegnati al gruppo "Amministratori".

Controlla se sono presenti utenti secondari in "Utenti per questo computer".

B3: Elimina account utente aggiuntivi. È facile identificarli perché l'opzione per eliminare il tuo account amministratore principale sarà disabilitata.

B4: premi Windows + L per verificare lo stato della schermata di blocco sul tuo dispositivo. Gli account utente locali secondari non saranno più visibili dopo averli rimossi dalla finestra Account utente netplwiz.

Passaggio 5: Inoltre, puoi selezionare "Opzioni famiglia" per il tuo dispositivo Windows dalle Impostazioni di sistema.

Passaggio 6: se sono presenti più account utente in "Famiglia e altri utenti" , valuta la possibilità di eliminare gli account che non sono elencati come "Organizzatore".

Elimina gli account non elencati come "Organizzatore"

2. Abilita l'accesso sicuro

Per maggiore sicurezza, Windows fornisce un'opzione di accesso sicuro che richiede agli utenti di premere Ctrl + Alt + Canc nella schermata di blocco per accedere al desktop. Sebbene l'utilizzo di questa scorciatoia possa sembrare noioso all'inizio, sappi che è il modo più sicuro per accedere al tuo dispositivo: è al sicuro da qualsiasi programma dannoso che tenti di copiare il tuo dispositivo. Copia informazioni di accesso false.

Passaggio 1: apri la finestra di dialogo Esegui (Windows + R) e inserisci "netplwiz" per aprire il pannello Account utente.

Passaggio 2: vai alla scheda "Avanzate" e seleziona la casella "Accesso sicuro" . D'ora in poi, tutti gli accessi dovranno passare attraverso il processo Ctrl + Alt + Canc .

Abilita accesso sicuro

Per sbloccare il PC, invece di Ctrl + Alt + Canc , puoi anche tenere premuto il pulsante di accensione, quindi premere il pulsante di riduzione del volume.

3. Verificare la presenza di tentativi di accesso non riusciti utilizzando il Visualizzatore eventi

Windows dispone di un'ottima applicazione Visualizzatore eventi che tiene traccia di ogni attività sul tuo PC e include tutti i processi in background. Utilizzando le sue capacità di controllo, è molto semplice tenere traccia di tutti i tentativi di accesso riusciti e falliti. Se non sei sicuro di quali credenziali siano state disabilitate durante la procedura di accesso, potrai scoprirlo qui. Ciò semplifica l'adozione di eventuali azioni correttive.

B1: Dalla barra di ricerca, cerca l' applicazione "Visualizzatore eventi" ed eseguila con diritti di amministratore.

Passaggio 2: il Visualizzatore eventi offre una rapida visualizzazione di tutti gli errori su Windows. Finché l'errore non è etichettato come "critico", non c'è nulla di cui preoccuparsi. Controlla la sezione errori per vedere se sono presenti errori causati dall'accesso dell'utente.

Il Visualizzatore eventi offre una rapida visualizzazione di tutti gli errori su Windows

B3: Se non sono presenti istanze di registro utili visualizzate nella finestra principale, vai a Registri di Windows > Sicurezza dalla barra laterale per visualizzare gli eventi recenti relativi alla sicurezza sul tuo dispositivo.

Passaggio 4: concentrarsi sulla categoria di attività "Accesso". Avrà un ID evento, ad esempio 4624, associato a ogni tentativo di accesso riuscito e non riuscito a Windows.

Concentrati sulla categoria missione "Accesso".

Passaggio 5: se l'evento di accesso mostra "errore di controllo" nel riquadro dei dettagli, questo è il primo indizio di problemi di autenticazione dell'utente sul dispositivo.

L'evento di accesso mostra "errore di controllo"

Passaggio 6: vai alla scheda "Dettagli" del tentativo di accesso non riuscito e trova il tentativo di accesso non riuscito. È sicuramente associato a un account utente locale che puoi vedere in "TargetUserName".

Vai alla scheda "Dettagli".

Passaggio 7: valuta la possibilità di rimuovere gli account utente locali soggetti a errori dal tuo PC.

Passaggio 8: se l'accesso non riuscito è dovuto a qualche altro motivo, ad esempio software antivirus di terze parti, alcuni aggiornamenti o un processo incompleto, è possibile eseguire le operazioni di risoluzione dei problemi discusse nelle prossime soluzioni.

4. Controlla Task Manager per le attività non completate

Spesso, le attività non completate in Windows possono portare all'errore "Qualcun altro sta ancora utilizzando questo PC". Questi lavori sono in genere lavori di stampa in coda che devono essere risolti immediatamente. Se sul tuo PC sono ancora presenti tracce delle attività di altri utenti, è necessario rimuovere anche queste dalla coda. Task Manager in Windows è il posto migliore per raggiungere queste fonti di errore.

Passaggio 1: apri Task Manager con Ctrl + Alt + Canc e vai alla scheda "Utenti".

B2: Controlla se ci sono attività di altri utenti visibili sul tuo dispositivo e fai clic con il pulsante destro del mouse per terminare tali attività per quell'utente. Se viene visualizzato solo l'utente Amministratore, non eseguire alcuna operazione.

Passaggio 3: vai alla scheda "Processi" per visualizzare eventuali lavori di stampa non completati. Terminateli con un clic destro, quindi spegni e riavvia il dispositivo.

Controlla Task Manager per le attività non completate

5. Installa gli aggiornamenti in sospeso

Se non aggiorni il tuo PC Windows da un po', gli aggiornamenti non completati possono causare problemi di accesso degli utenti, poiché tutti gli aggiornamenti di Windows sono legati alle informazioni di accesso degli utenti del sistema. Il modo migliore per risolvere questi errori è gestire e completare gli aggiornamenti di Windows.

Passaggio 1: cerca "Verifica aggiornamenti" nella barra di ricerca di Windows e cerca eventuali aggiornamenti non completati.

Passaggio 2: completa il download degli aggiornamenti e riavvia il PC.

B3: In futuro, non dovresti avere problemi a causa dell'accumulo di aggiornamenti non completati nel tuo account utente locale.

Installa gli aggiornamenti in sospeso

6. Disinstallare e reinstallare il software antivirus di terze parti

Windows Defender è il software antivirus predefinito in tutti i dispositivi Windows 11 e Windows 10. Sebbene sia possibile utilizzare software antivirus di terze parti oltre a Windows Defender, ciò potrebbe non essere necessario e talvolta non ne vale la pena. Il problema è che quando è attivo un software antivirus di terze parti, la funzionalità di protezione in tempo reale di Windows Defender è disattivata per impostazione predefinita. Non è possibile riattivarlo senza prima disinstallare il software antivirus.

Se noti problemi con l'account utente sul tuo PC Windows, dovresti disinstallare temporaneamente il software antivirus da "Aggiungi o rimuovi programmi" . Puoi reinstallarlo in seguito se lo ritieni necessario per le attività del tuo computer.

Disinstallare e reinstallare il software antivirus di terze parti

7. Eseguire Ripristino configurazione di sistema per risolvere i problemi dell'account utente

Se non sei sicuro della causa dei problemi di autenticazione utente sul tuo dispositivo e se i controlli del Visualizzatore eventi sono troppo vaghi sui dettagli, potresti prendere in considerazione l' esecuzione di Ripristino configurazione di sistema per risolvere il problema dell'account utente .

8. Reimposta i requisiti di accesso

Sui dispositivi Windows puoi utilizzare diverse opzioni di accesso, ad esempio password basate su testo, codici PIN (Windows Hello), chiavi di sicurezza fisiche o password immagine. Quando si riscontrano problemi di autenticazione dell'utente, è necessario reimpostare le credenziali sul dispositivo e riavviare.

Passaggio 1: vai su Account > Opzioni di accesso e modifica la procedura di accesso per il tuo dispositivo.

Passaggio 2: se utilizzi una password, fai clic su Modifica.

Fare clic su Modifica

Passaggio 3: ti verrà fornita una serie di istruzioni per modificare la password per l'utente amministratore principale.

Passaggio 4: riavvia il dispositivo con la nuova password. Una volta completata con successo l'autenticazione, eventuali problemi futuri causati da più tentativi di accesso si risolveranno da soli.

Nota : l'uso di Windows Hello è molto più semplice: un PIN di 4 cifre richiede una configurazione una tantum anziché una password.