È frustrante quando Internet non funziona. Molte persone riscontrano questo problema a causa della scomparsa dell'adattatore di rete da Gestione dispositivi o della ricezione di un messaggio relativo all'assenza dell'adattatore di rete.
Esistono molte ragioni per questo problema, ad esempio problemi con il software installato di recente, malware che entra nel computer, ecc.
Questo articolo ti mostrerà come risolvere il problema dei driver della scheda di rete mancanti su Windows 10.
Istruzioni per correggere gli errori dell'adattatore di rete perso
1. Riavviare il computer
Se esiste una cura magica nel mondo della tecnologia, è il riavvio del dispositivo. Il riavvio del computer può risolvere molti problemi comuni. Prova a riavviare il dispositivo Windows 10 per verificare se l'adattatore è tornato.
2. Metti il laptop in modalità sospensione
Alcuni utenti hanno riferito che lasciare il laptop in modalità di sospensione chiudendo il coperchio per un po' ha risolto anche il problema di non vedere l'adattatore di rete.
3. Rimuovere il cavo di alimentazione
Un'altra soluzione è non utilizzare la fonte di alimentazione per un po'. Per fare ciò, spegnere il computer e rimuovere il cavo di alimentazione, attendere almeno 10 secondi, quindi collegare il cavo di alimentazione e accendere il computer.
4. Rimuovere la batteria
La rimozione della batteria può forzare la scheda madre del laptop a eseguire un soft reset delle sue impostazioni, risolvendo così eventuali problemi. Se il tuo computer supporta una batteria rimovibile, spegnilo, quindi rimuovi il coperchio della batteria e rimuovi la batteria per alcuni secondi. Reinserirlo e accendere il portatile. Speriamo che l'adattatore di rete ritorni.
5. Risolvere i problemi di rete
Windows 10 offre uno strumento di risoluzione dei problemi in grado di risolvere molti problemi. Seguire i passaggi seguenti per risolvere i problemi relativi all'adattatore di rete.
Passo 1 . Apri Impostazioni dal menu Start o premi Win
+ I
.
Passo 2 . Fare clic su Aggiornamento e sicurezza .
Passaggio 3 . Seleziona Risoluzione dei problemi dalla barra laterale sinistra. Scorri verso il basso e fai clic su Adattatore di rete > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi a destra. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per iniziare la procedura di risoluzione dei problemi.
Suggerimento: digita risoluzione dei problemi nella ricerca di Windows per aprire direttamente la schermata Risoluzione dei problemi.
6. Aggiorna i driver di rete
Se l'adattatore di rete viene visualizzato in Gestione dispositivi, puoi provare ad aggiornarlo. A volte questo è un problema dovuto a un errore nella versione del driver installato sul sistema. Pertanto, l'aggiornamento può risolvere il problema della perdita dell'adattatore di rete.
Per eseguire l'aggiornamento, attenersi alla seguente procedura:
Passo 1 . Fare clic con il tasto destro sull'icona del menu Start e selezionare Gestione dispositivi . In alternativa, puoi premere Win
+ R
, digitare devmgmt.msc e premere Invio .
Passaggio 2. Fare clic sulla piccola freccia rivolta verso il basso accanto a Adattatori di rete . Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete. Di solito è Realtek/Broadcom o c'è la parola wireless nelle vicinanze. Seleziona Aggiorna driver . Completa il processo e riavvia il computer.
7. Disinstallare o ripristinare la versione precedente del driver della scheda di rete
Se l'aggiornamento del driver non risolve il problema, tornare alla versione precedente o disinstallarlo. Se disinstallato, il sistema installerà automaticamente il driver dopo il riavvio.
Per disinstallarlo, seguire i passaggi di aggiornamento del driver. Tuttavia, dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul driver, seleziona Disinstalla dispositivo .
Per tornare alla versione precedente del driver, fare clic su Proprietà dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul driver. In Proprietà , accedere alla scheda Driver e fare clic su Ripristina driver , quindi riavviare il sistema.
8. Accendere il driver
A volte il driver è disabilitato ed è per questo che non è possibile connettersi a Internet. Per risolvere questo problema basta abilitare il driver.
Apri Gestione dispositivi , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver di rete in Schede di rete e seleziona Abilita driver .
9. Installa i driver
Nel caso in cui non vedi il driver in Schede di rete, devi trovarlo in Altri dispositivi o Dispositivi sconosciuti . Avrà un'icona gialla accanto. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Aggiorna driver , quindi riavviare il dispositivo.
10. Mostra i driver nascosti in Gestione dispositivi
Se l'adattatore di rete non viene visualizzato dopo aver provato i metodi sopra indicati, potrebbe essere nascosto.
Per renderlo visibile, seguire i passaggi seguenti.
Passo 1 . Apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start.
Passo 2 . In Gestione dispositivi, fai clic sull'opzione Visualizza nella barra degli strumenti in alto e seleziona Mostra dispositivi nascosti .
Passaggio 3 . Fare clic sull'opzione Azione e selezionare Rileva modifiche hardware .
Passaggio 4 . Se l'adattatore viene visualizzato nell'elenco sotto Dispositivi sconosciuti, aggiornalo.
11. Controllare il nodo della rete fisica
Assicurati di disattivare la modalità aereo sul sistema. Dovresti anche controllare il pulsante fisico del Wifi, che viene utilizzato per attivare il Wifi.
12. Disabilita VPN e software antivirus
Se utilizzi una VPN sul tuo computer, prova a spegnerla o disinstallarla per un po', quindi a riavviare il computer.
Allo stesso modo, disabilita il software antivirus o controlla se sono disponibili aggiornamenti. Quindi riavviare il computer se necessario.
13. Ripristina le impostazioni di rete
Infine, se i metodi sopra indicati non funzionano, ripristina le impostazioni di rete. Ciò ripristina tutte le impostazioni di rete ai valori predefiniti.
Per ripristinare la rete, attenersi alla seguente procedura:
Passo 1 . Apri Impostazioni sul computer.
Suggerimento: utilizza la scorciatoia da tastiera Win
+ I
per aprire Impostazioni.
Passo 2 . Fare clic su Rete e Internet .
Passaggio 3 . Scorri verso il basso nella schermata Stato e fai clic su Ripristino della rete .
Passaggio 4. Conferma la decisione facendo clic su Reimposta ora .
14. Controllare le impostazioni di risparmio energetico
Se utilizzi un laptop, Windows 10 disattiverà alcune funzionalità quando la batteria è scarica o quando è attivata la modalità di risparmio della batteria. Seguire questi passaggi per verificare le impostazioni di risparmio energetico :
Passaggio 1 : fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi .
Passaggio 2 : espandere l'elenco degli adattatori di rete.
Passaggio 3 : fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Proprietà.
Passaggio 4 : aprire la scheda Risparmio energia.
Passaggio 5 : deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia .
Passaggio 6 : fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Controlla le impostazioni di risparmio energetico
15. Ripristina le impostazioni di Winsock
Winsock è un'interfaccia di programmazione e un programma di supporto che definisce il modo in cui il software di rete Windows utilizza i propri servizi di rete. Se si verifica un problema con i file Winsocks, l'adattatore di rete potrebbe scomparire da Windows 10. Ecco come reimpostare i dati Winsock:
Passaggio 1 : nella barra di ricerca del menu Start , cercare il prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore per aprire CMD con diritti di amministratore .
Passaggio 2 : nella finestra del prompt dei comandi , immettere il comando seguente, quindi premere Invio :
netsh winsock reset
Passaggio 3 : riavvia il PC o il laptop per salvare le modifiche.
Ripristina le impostazioni di Winsock
16. Pulisci i dispositivi di rete
Se il metodo precedente non funziona, puoi seguire questi passaggi per pulire i dispositivi di rete utilizzando il prompt dei comandi:
Passaggio 1 : premi Win + R per aprire la finestra Esegui .
Passaggio 2 : nella finestra Esegui , inserisci cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il prompt dei comandi con diritti di amministratore.
Passaggio 3 : nel prompt dei comandi, immettere:
netcfg -d
Passaggio 4 : riavvia il dispositivo e controlla se vedi l'adattatore di rete.
Pulisci i dispositivi di rete
17. Controlla i servizi in background di Windows 10
I driver di rete potrebbero mancare perché un servizio in esecuzione in background smette di funzionare correttamente. Seguire questi passaggi per gestirlo manualmente:
Passaggio 1 : nella barra di ricerca del menu Start , cerca i servizi e seleziona il risultato più adatto.
Passaggio 2 : nel menu Servizi , individuare e aprire WWAN AutoConfig.
Passaggio 3 : controlla se lo stato del servizio è in esecuzione. In caso contrario, fare clic su Avvia per avviare l'esecuzione.
Passaggio 4 : imposta il tipo di avvio su Automatico.
Passaggio 5 : fare clic su Applica > OK per salvare le modifiche.
Passaggio 6 : riavvia il dispositivo e controlla se il driver mancante è ora disponibile o meno.
Controlla i servizi in background di Windows 10
Spero che le soluzioni di cui sopra riportino l'adattatore di rete sul tuo PC. Se ancora non vedi l'adattatore di rete, dovresti controllare gli aggiornamenti di Windows. A volte gli adattatori di rete non sono compatibili con la versione corrente di Windows. Per verificare la disponibilità degli aggiornamenti, visita Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza .
Ti auguro successo!