L'errore di attivazione di Windows 0x803F700F, spesso accompagnato da un messaggio che dice "Qualcosa ci ha impedito di comunicare con i nostri server di attivazione" , si verifica quando il sistema operativo Windows non riesce a stabilire una connessione con il server di attivazione di Microsoft per verificare lo stato della sua licenza.
Di seguito sono riportati i metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare a risolvere il problema.
1. Controlla la connessione di rete
Durante l'attivazione, il tuo computer contatta il server di attivazione di Microsoft per trasferire i dati e verificare la tua licenza Windows. Se non disponi di una connessione Internet stabile, questa comunicazione non può avvenire, portando a problemi simili a quello attuale.
Questo è il motivo per cui ti consigliamo di iniziare assicurandoti di avere una connessione di rete stabile. Se possibile, prova a passare a un'altra rete WiFi e quindi esegui l'azione che ha causato l'errore originale.
Esistono anche diversi modi per correggere gli errori di rete che puoi provare a risolvere il problema.
2. Disattivare firewall e software di sicurezza
Disattiva temporaneamente il software antivirus Avast
Se la tua connessione di rete è stabile e funziona correttamente, la soluzione successiva che dovresti provare è disattivare il firewall o il software di sicurezza di terze parti poiché è normale che questi programmi blocchino la comunicazione tra i tuoi computer e il server di attivazione Microsoft.
Ciò si verifica in genere quando un firewall o un programma di sicurezza interpreta erroneamente le informazioni relative all'attivazione come attività sospette o non autorizzate. Per procedere con la disattivazione, fai clic destro sull'icona del programma sulla barra delle applicazioni e seleziona Disattiva fino al riavvio del computer . Questa opzione potrebbe essere leggermente diversa per te, a seconda del programma antivirus che stai utilizzando.
Se la disattivazione del software di sicurezza risolve il problema di attivazione, è meglio modificare le impostazioni del software per consentire la comunicazione necessaria. In alternativa, puoi passare a uno dei migliori programmi antivirus per Windows che non causerà questi problemi.
3. Verificare data e ora
Il processo di attivazione utilizza in genere un timestamp come indicatore per avvisare il server quando succede qualcosa. Se l'ora del tuo computer non è sincronizzata con l'ora del server, molto probabilmente la richiesta di attivazione verrà respinta.
Ecco come puoi regolare la data e l'ora sul tuo computer:
- Premi insieme i tasti Win + I per aprire l'app Impostazioni .
- Seleziona Ora e lingua > Data e ora .
- Attiva Imposta ora automaticamente e Imposta automaticamente il fuso orario .
Imposta l'ora automaticamente nell'opzione Impostazioni
Una volta terminato, prova ad attivare nuovamente Windows e controlla se funziona.
4. Attiva tramite telefono
Microsoft ti consente anche di attivare Windows utilizzando il tuo telefono, che è un'ottima soluzione da provare quando il tuo computer non riesce a connettersi al server di attivazione di Microsoft per verificare la licenza di Windows.
Quando selezioni questa opzione, Windows ti fornirà un numero di telefono gratuito e una serie di numeri chiamati ID di installazione. Puoi chiamare il numero fornito e il sistema automatizzato ti guiderà attraverso il processo di attivazione. Ti verrà chiesto di inserire l'ID di installazione utilizzando la tastiera del telefono.
Segui questi passaggi per attivare tramite telefono:
- Apri l'applicazione Impostazioni premendo insieme i tasti Win + I.
- Passare a Sistema > Attivazione .
- Vai alla sezione Attiva Windows adesso e seleziona Attiva tramite telefono .
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura e controlla se questo risolve il problema.
5. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione
Microsoft offre uno strumento di risoluzione dei problemi di attivazione che può aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi relativi all'attivazione di Windows. Se viene identificato un problema, ti guiderà attraverso i passaggi per risolverlo, rendendo più semplice seguire e applicare le soluzioni suggerite.
Per accedere allo strumento di risoluzione dei problemi, vai a Sistema > Attivazione nell'app Impostazioni. Seleziona Risoluzione dei problemi in Stato di attivazione e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per procedere con la risoluzione dei problemi.
6. Riattivare Windows
Quando installi e attivi Windows, crea una licenza digitale collegata all'hardware del tuo dispositivo. Questa licenza indica a Windows che il tuo dispositivo è autorizzato a eseguirlo.
Tuttavia, se modifichi un componente hardware importante (come la scheda madre ), Windows non riconoscerà più il tuo dispositivo e disattiverà la tua licenza. Per risolvere questo problema, dovrai riattivare Windows da zero.
Se disponi di una licenza digitale, aggiungi un account Microsoft al tuo dispositivo e associalo alla licenza. Al termine, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione e seleziona Ho recentemente modificato l'hardware su questo dispositivo . Inserisci i dettagli del tuo account Microsoft e accedi. Nella finestra successiva, seleziona il dispositivo su cui vuoi attivare Windows e clicca sul pulsante Attiva .