Il problema dello schermo nero può essere causato da una serie di cose, ma se avvii il computer e vedi il logo del produttore, lo schermo diventa nero all'avvio di Windows 10, potrebbe essere un problema software, non hardware . Questa è una buona cosa e Quantrimang.com spiegherà come risolverlo in questo articolo.
Soluzione 1: ripristina/modifica il driver grafico in modalità provvisoria
La causa degli errori con schermata nera o di altri problemi di visualizzazione è spesso correlata a driver corrotti o errati. Tuttavia, può essere un po' difficile risolvere i problemi del driver se lo schermo è nero. Un metodo per risolvere questo problema è avviare in modalità di ripristino e avviare il PC in modalità provvisoria. Da lì puoi iniziare a correggere gli errori. Procedi nel seguente modo:
1. Per accedere alla modalità di ripristino, interrompi il normale processo di avvio spegnendo il computer non appena vedi il logo di Windows. Ripeti tre volte di seguito, la quarta volta e vedrai la modalità di ripristino. Fare clic sul pulsante Visualizza opzioni di riparazione avanzate .
Fare clic sul pulsante Visualizza opzioni di riparazione avanzate
2. Qui seleziona Risoluzione dei problemi nella pagina Scegli un'opzione .
Seleziona Risoluzione dei problemi nella pagina Scegli un'opzione
3. Selezionare Opzioni avanzate nella pagina Risoluzione dei problemi.
Seleziona Opzioni avanzate nella pagina Risoluzione dei problemi
4. Selezionare Impostazioni di avvio nella pagina delle opzioni avanzate.
Seleziona Impostazioni di avvio
5. Fare clic sul pulsante Riavvia.
Fare clic sul pulsante Riavvia
6. Il riavvio è rapido e visualizza un nuovo menu, premere il pulsante numerico 4o F4sulla tastiera.
Premi 4 o F4
7. Il computer verrà ora avviato in modalità provvisoria .
8. Avvia Gestione dispositivi premendo Win+ Xo facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start , quindi selezionando Gestione dispositivi.
Seleziona Gestione dispositivi
9. In Gestione dispositivi, trova la sezione Schede video ed espandila, quindi fai doppio clic sul nome della scheda video o fai clic con il pulsante destro del mouse su Proprietà.
Trova la sezione Adattatori video
10. Se conosci il driver corretto, fai clic sul pulsante Aggiorna driver e individua il driver corretto. Se il driver precedente funziona, puoi provare il pulsante Ripristina driver per ripristinare l'ultimo driver funzionante (se è disattivato, significa che il driver precedente non è disponibile). Se non hai il driver scaricato o l'opzione Rollback , fai clic sul pulsante Disinstalla dispositivo e rimuovi il driver. Il sistema verrà reinstallato utilizzando il driver predefinito.
11. Riavviare il dispositivo. Se tutto va bene, il tuo problema è stato risolto, altrimenti continua con la soluzione successiva di seguito.
Soluzione 2: abilitare la bassa risoluzione
A volte potresti avere il driver corretto, ma la risoluzione è impostata su un valore non supportato e lo schermo appare nero. Ciò che devi fare è modificare la risoluzione dello schermo su un'impostazione inferiore e supportata. Questo può essere fatto seguendo questi passaggi.
1. Per accedere alla modalità di ripristino come sopra. Fare clic sul pulsante Visualizza opzioni di riparazione avanzate .
2. Qui seleziona Risoluzione dei problemi nella pagina Scegli un'opzione.
3. Selezionare Opzioni avanzate nella pagina Risoluzione dei problemi.
4. Selezionare Impostazioni di avvio nella pagina delle opzioni avanzate.
5. Fare clic sul pulsante Riavvia.
Fare clic sul pulsante Riavvia
6. Il riavvio avverrà brevemente e verrà visualizzato un nuovo menu. Premere il pulsante 3o F3sulla tastiera.
Premere il pulsante 3 o F3
7. Il computer si riavvierà in modalità video a bassa risoluzione. Se tutto va bene, il tuo problema è stato risolto, altrimenti continua con la soluzione successiva di seguito.
Soluzione 3: riparazione all'avvio
Se hai provato le due soluzioni precedenti e ancora non hai avuto fortuna, l'articolo ha un'altra soluzione per te. Come ultima risorsa, prova Ripristino all'avvio. È possibile accedere alla funzionalità Ripristino all'avvio in due modi diversi.
1. Avviare dal supporto di installazione (USB o DVD).
Avvia dal supporto di installazione
2. Nell'Installazione di Windows selezionare la lingua, l'ora e il layout della tastiera. Quindi fare clic su Avanti.
3. Fare clic su Ripara il computer.
Fai clic su Ripara il tuo computer
4. Qui, seleziona Risoluzione dei problemi nella pagina Scegli un'opzione .
5. Selezionare Opzioni avanzate nella pagina Risoluzione dei problemi.
6. Selezionare Ripristino all'avvio nella pagina delle opzioni avanzate.
7. La riparazione inizierà e i risultati saranno visibili in pochi minuti. Riavvia il computer e verifica se il problema della schermata nera è stato risolto.
Se nessuna di queste soluzioni risolve il tuo problema, potrebbe trattarsi di un problema relativo all'hardware. Fare riferimento all'articolo: Riepilogo di alcuni modi per correggere l'errore dello schermo nero di Windows 10 per maggiori dettagli.
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