La webcam del tuo PC è essenziale per le videochiamate su applicazioni di messaggistica e riunioni online. Tuttavia, l'errore 0xA00F4289 si verifica sui PC di alcuni utenti quando tentano di utilizzare la propria webcam con applicazioni come Skype, Zoom e Fotocamera. Le applicazioni interessate visualizzano il messaggio di errore 0xA00F4289 che indica: "Impossibile trovare la fotocamera".
Gli utenti non possono utilizzare la propria webcam con le applicazioni Windows che presentano tale errore. L'errore 0xA00F4289 impedisce anche l'utilizzo della fotocamera sul PC? In tal caso, ecco come correggere l'errore 0xA00F4289 in Windows 10 e 11.
1. Controlla le impostazioni sulla privacy della tua webcam
L'app Impostazioni include diverse impostazioni sulla privacy che abilitano o disabilitano l'accesso alla fotocamera per app specifiche. Pertanto, dovresti prima verificare se tutte le opzioni di sicurezza della fotocamera richieste sono abilitate. Puoi verificare le impostazioni sulla privacy della tua webcam (permessi di accesso) come segue:
1. Premere il tasto Win per aprire il menu Start di Windows e fare clic sull'opzione Impostazioni o sul collegamento lì.
2. Successivamente, seleziona la scheda o la categoria Privacy .
3. Fare clic su Fotocamera per accedere alle opzioni di autorizzazione della webcam.
Opzioni di navigazione della fotocamera
4. Attiva l'opzione Accesso alla fotocamera o Consenti alle app di accedere alla fotocamera .
Accedi alle impostazioni della fotocamera
5. Controlla l'elenco delle app appena sotto l'opzione e assicurati di aver abilitato l'accesso alla fotocamera per tutte le app per le quali hai bisogno di una webcam.
2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi del dispositivo Windows
Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi che può essere utile per correggere l'errore della fotocamera 0xA00F4289. Tuttavia, lo strumento di risoluzione dei problemi non è elencato nell'app Impostazioni. Ecco come accedere allo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi dal prompt dei comandi:
1. Per utilizzare lo strumento di ricerca, premi Win + S e inserisci il prompt dei comandi.
2. Fare clic su Prompt dei comandi per visualizzare la finestra dell'applicazione.
3. Esegui questo comando per aprire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
4. Selezionare l' opzione Avanti per avviare la scansione dello strumento di risoluzione dei problemi.
Applicare correzioni automatiche
5. Fare clic su Applica questa correzione per eventuali suggerimenti forniti dallo strumento di risoluzione dei problemi.
3. Attivare ed eseguire il servizio Windows Camera Frame Server
Windows Camera Frame Server è un servizio che consente l'accesso ai frame video della webcam per i client. L'errore 0xA00F4289 può verificarsi perché il servizio non è abilitato e in esecuzione. Assicurati che il servizio sia abilitato e avviato sul tuo PC come segue:
1. Apri la casella di ricerca in Windows e inserisci la frase Servizi al suo interno.
2. Selezionare l' applicazione Servizi trovata dal motore di ricerca.
3. Fare doppio clic sul servizio Windows Camera Frame Server.
Finestra Servizi
4. Imposta il Tipo di avvio del servizio sull'opzione Automatico .
Finestra Proprietà server frame fotocamera di Windows
5. Fare clic sull'opzione Avvia per il servizio se non è in esecuzione.
6. Selezionare Applica prima di fare clic su OK per uscire dalla finestra.
4. Esercita una leggera pressione attorno alla webcam (vale per i laptop)
Questa è una soluzione un po' strana ma efficace per molti utenti di laptop. Prova a premere delicatamente attorno alla fotocamera integrata nella parte superiore dello schermo del laptop. Premere delicatamente solo attorno al bordo della webcam, ma non premere in alcun modo sull'obiettivo. Fai attenzione a non premere troppo forte perché potrebbe causare più danni che benefici. Questa correzione di solito funziona perché si verifica l'errore 0xA00F4289 quando la fotocamera del PC si allenta.
5. Aggiorna il driver della webcam
Il messaggio di errore 0xA00F4289 suggerisce specificamente di assicurarti che i driver della fotocamera del tuo PC siano aggiornati. Puoi farlo eseguendo la scansione con Driver Booster o altro software di aggiornamento driver . I risultati di tale scansione ti diranno se il driver della webcam del tuo PC necessita di aggiornamento. Puoi anche scegliere di aggiornare il driver della fotocamera utilizzando il software di aggiornamento driver.
La guida di Quantrimang.com per l'aggiornamento dei driver con Driver Booster include istruzioni su come utilizzare questo software. Tuttavia, ci sono altre alternative gratuite che puoi utilizzare.
Finestra Driver Booster
Puoi anche aggiornare il driver della fotocamera con aggiornamenti Windows opzionali. Tali aggiornamenti saranno disponibili nella sezione Aggiornamenti facoltativi delle Impostazioni. Ecco come puoi verificare la disponibilità di aggiornamenti facoltativi del driver della fotocamera in Windows:
1. Premi Win + X per aprire il menu Power User con molte scorciatoie diverse.
2. Fare clic su Esegui per accedere alla finestra di comando.
3. Immettere ms-settings:windowsupdate in Esegui e selezionare OK.
4. Seleziona Opzioni avanzate > Aggiornamenti facoltativi nell'app Impostazioni di Windows 11. Puoi fare clic su Visualizza aggiornamenti facoltativi nelle Impostazioni di Windows 10.
Aggiornamenti facoltativi delle opzioni di navigazione
5. Fare clic su Aggiornamenti driver per vedere cosa è disponibile.
6. Quindi seleziona le caselle di controllo per tutti gli aggiornamenti dei driver disponibili lì. Oppure seleziona la casella di controllo per il driver della fotocamera, se disponibile.
Aggiornamento driver opzionale
7. Fare clic sull'opzione Scarica e installa .
8. Infine, riavvia il PC.
6. Reinstallare applicazioni specifiche che causano l'errore 0xA00F4289
Se questo problema riguarda solo un'app specifica, valuta la possibilità di reinstallare l'app. Potrebbe esserci un problema con la reinstallazione dell'app che probabilmente verrà risolto. Seguire questi passaggi per reinstallare l'applicazione che genera l'errore 0xA00F4289:
1. Apri Impostazioni e fai clic su App .
2. Selezionare l' opzione di navigazione App e funzionalità per visualizzare lo strumento di disinstallazione.
3. Fare clic sul pulsante con tre punti se si verifica l'errore dell'applicazione 0xA00F4289 e selezionare Disinstalla. Nell'app Impostazioni di Windows 10, seleziona un'app per premere il pulsante Disinstalla.
Opzione di disinstallazione
4. Apri quindi la pagina Microsoft Store dell'app che hai disinstallato.
5. Selezionare l' opzione Ottieni o Installa per l'applicazione.
Non puoi scegliere di disinstallare l'app Fotocamera di Windows tramite l'app Impostazioni. Per rimuovere quell'app, devi disinstallarla tramite PowerShell . Scopri come aprire PowerShell con diritti di amministratore , quindi inserisci questo comando per disinstallare Windows Camera e premi Invio :
get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage
Dopo aver rimosso l'app, apri la pagina Fotocamera di Windows su MS Store. Fare clic su Ottieni nell'app Store e selezionare l' opzione Apri in Microsoft Store ; Seleziona Installa per reinstallare Windows Camera.
7. Disattiva la protezione della webcam nel software antivirus di terze parti
Alcuni strumenti antivirus di terze parti integrano funzionalità di protezione della webcam che possono bloccarne l'accesso. Ad esempio, i pacchetti software Kaspersky, Bitdefender e Norton Antivirus sono tre pacchetti che integrano tali funzionalità. Disattivare lo scudo antivirus tramite il menu contestuale del software potrebbe non essere sufficiente per disattivare la protezione della webcam.
Se disponi di un software antivirus di terze parti che potrebbe incorporare tale protezione della fotocamera, dai un'occhiata alle relative schede delle impostazioni. Trova e disabilita un'impostazione nell'utilità antivirus che disabilita l'accesso alla fotocamera per tutte le app. Se la tua suite antivirus include un firewall, seleziona per disabilitare temporaneamente la funzionalità di protezione della rete. Quindi provare a utilizzare nuovamente la fotocamera.
