Come correggere lerrore 0x80d06802 durante linstallazione degli aggiornamenti di Windows

Quando provi a installare un aggiornamento tramite il canale Windows Update sul tuo computer Windows 10, potrebbe essere visualizzato l'errore 0x80d06802. Ecco il messaggio di errore completo, letterale:

There were problems installing some updates but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Error 0x80d06802.

( Si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma riproveremo più tardi. Se continui a visualizzare questo errore e desideri effettuare una ricerca sul Web o contattare l'assistenza per informazioni, questo potrebbe essere d'aiuto. Aiuto: Errore 0x80d06802 ).

Messaggio di errore 0x80d06802

Questo articolo mostra come correggere l'errore 0x80d06802 durante l'installazione di Windows Update.

Correggi l'errore 0x80d06802 durante l'installazione degli aggiornamenti di Windows

Passaggio 1: correggere la data e l'ora sul computer

1. Fare clic su Start > Impostazioni e fare clic su Ora e lingua .

2. Abilita le opzioni, in particolare Imposta l'ora automaticamente e Imposta il fuso orario automaticamente .

Correggere la data e l'ora sul computer

3. Assicurarsi che l'ora e il fuso orario siano impostati correttamente.

Passaggio 2: ripristinare e riparare i componenti di Windows Update

Eseguire questi metodi di risoluzione dei problemi:

• Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
• Elimina la cartella SoftwareDistribution e rinomina la cartella Catroot2

La cartella SoftwareDistribution è il luogo in cui vengono temporaneamente archiviati gli aggiornamenti. A volte è utile eliminare il contenuto della cartella SoftwareDistribution\Download . Per fare ciò, segui questi passaggi:

1. Aprire una finestra del prompt dei comandi con diritti di amministratore .

2. Inserisci i seguenti comandi uno per uno e premi ENTERdopo ogni riga:

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Ciò interrompe temporaneamente Windows Update, Application Identity e Cryptographic Services .

3. Apri Esplora file e vai alla seguente cartella:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

4. Seleziona tutti gli elementi in quella cartella ed eliminali. Tuttavia, come regola generale, dovresti eliminare solo i file più vecchi di 10 giorni in quella cartella.

Seleziona tutti gli elementi in quella cartella ed eliminali

5. Passare alla finestra del prompt dei comandi (amministratore) .

6. Inserisci i seguenti comandi uno per uno e premi ENTERdopo ogni riga:

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

7. Riavvia Windows e verifica se riesci a installare gli aggiornamenti di Windows adesso.

• Ripara Windows Update eseguendo DISM (per Windows 10/8) o lo strumento System Update Readiness (Checksur) per Windows 7 e Windows Vista

Ripara Windows Update eseguendo DISM

Se nulla aiuta, prova la procedura completa di ripristino di Windows Update .

Spero che questo aiuti a correggere l'errore 0x80d06802 durante l'installazione di Windows Update sul tuo computer Windows 10.