Quando provi a installare un aggiornamento tramite il canale Windows Update sul tuo computer Windows 10, potrebbe essere visualizzato l'errore 0x80d06802. Ecco il messaggio di errore completo, letterale:
There were problems installing some updates but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: Error 0x80d06802.( Si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma riproveremo più tardi. Se continui a visualizzare questo errore e desideri effettuare una ricerca sul Web o contattare l'assistenza per informazioni, questo potrebbe essere d'aiuto. Aiuto: Errore 0x80d06802 ).
Messaggio di errore 0x80d06802
Questo articolo mostra come correggere l'errore 0x80d06802 durante l'installazione di Windows Update.
Correggi l'errore 0x80d06802 durante l'installazione degli aggiornamenti di Windows
Passaggio 1: correggere la data e l'ora sul computer
1. Fare clic su Start > Impostazioni e fare clic su Ora e lingua .
2. Abilita le opzioni, in particolare Imposta l'ora automaticamente e Imposta il fuso orario automaticamente .
Correggere la data e l'ora sul computer
3. Assicurarsi che l'ora e il fuso orario siano impostati correttamente.
Passaggio 2: ripristinare e riparare i componenti di Windows Update
Eseguire questi metodi di risoluzione dei problemi:
La cartella SoftwareDistribution è il luogo in cui vengono temporaneamente archiviati gli aggiornamenti. A volte è utile eliminare il contenuto della cartella SoftwareDistribution\Download . Per fare ciò, segui questi passaggi:
1. Aprire una finestra del prompt dei comandi con diritti di amministratore .
2. Inserisci i seguenti comandi uno per uno e premi ENTERdopo ogni riga:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvcCiò interrompe temporaneamente Windows Update, Application Identity e Cryptographic Services .
3. Apri Esplora file e vai alla seguente cartella:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download4. Seleziona tutti gli elementi in quella cartella ed eliminali. Tuttavia, come regola generale, dovresti eliminare solo i file più vecchi di 10 giorni in quella cartella.
Seleziona tutti gli elementi in quella cartella ed eliminali
5. Passare alla finestra del prompt dei comandi (amministratore) .
6. Inserisci i seguenti comandi uno per uno e premi ENTERdopo ogni riga:
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc7. Riavvia Windows e verifica se riesci a installare gli aggiornamenti di Windows adesso.
Ripara Windows Update eseguendo DISM
Se nulla aiuta, prova la procedura completa di ripristino di Windows Update .
Spero che questo aiuti a correggere l'errore 0x80d06802 durante l'installazione di Windows Update sul tuo computer Windows 10.
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