Se riscontri il codice di errore 0x80073701 sul tuo computer, significa che hai avuto problemi con l'installazione degli aggiornamenti di Windows. Questo errore può verificarsi per diversi motivi, ma fortunatamente ci sono alcune cose che puoi fare per risolverlo.
In questo articolo, Quantrimang.com ti guiderà attraverso alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al ripristino degli aggiornamenti di Windows.
Che cosa causa l'errore 0x80073701 di Windows Update?
Durante il processo di aggiornamento si verificano spesso errori di Windows Update. Se riscontri l'errore 0x80073701 durante l'aggiornamento di Windows, potrebbe esserci un errore con i file di aggiornamento. L'errore può verificarsi per diversi motivi, ma in genere si verifica a causa di file danneggiati.
Esistono diverse altre possibili cause di questo errore. Alcuni di questi motivi sono elencati di seguito:
- Il servizio Windows Update non è in esecuzione
- Spazio su disco insufficiente per installare gli aggiornamenti
- C'è un problema con la tua connessione Internet.
- Un programma antivirus di terze parti sta bloccando Windows Update.
Con questo codice di errore riceverai spesso il messaggio "Aggiornamenti non riusciti, si sono verificati problemi durante l'installazione di alcuni aggiornamenti, ma riproveremo più tardi" . Questo messaggio contiene anche il codice di errore 0x80073701.
Ora che hai una migliore comprensione del codice di errore e del motivo per cui si verifica, passiamo alle soluzioni che, si spera, possono aiutarti a correggere l'errore.
Come correggere l'errore 0x80073701 di Windows Update
1. Riavvia il computer e riprova
Se stai tentando di aggiornare Windows e riscontri l'errore 0x80073701, potresti avere file corrotti o mancanti di cui Windows Update ha bisogno per funzionare correttamente. In questo caso, riavvia semplicemente il computer e prova ad aggiornare nuovamente Windows. Questo può sembrare eccessivamente semplice, ma a volte è tutto ciò che serve per risolvere il problema.
2. Eseguire le scansioni SFC e DISM
Windows dispone di uno strumento per scansionare il tuo sistema e trovare file mancanti o danneggiati, quindi sostituirli se necessario. Pertanto, se il riavvio del computer non risolve il problema, prova a eseguire Controllo file di sistema .
Se il problema persiste, è necessario eseguire lo strumento da riga di comando di gestione e manutenzione delle immagini di distribuzione per ripristinare i file di sistema e riparare eventuali immagini di sistema danneggiate.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Se riscontri problemi nell'aggiornamento di Windows, puoi risolverli eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update. Questo è uno strumento integrato che può aiutare a identificare e risolvere i problemi con Windows Update.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e selezionare Impostazioni dall'elenco dei menu.
- Successivamente, vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
- Nella pagina successiva, fai clic sull'opzione Esegui accanto a Windows Update.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva problemi, proverà a risolverli automaticamente. In alcuni casi, potrebbe essere necessario seguire istruzioni aggiuntive o riavviare il computer. Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi ha terminato il suo lavoro, prova ad aggiornare nuovamente Windows per vedere se il problema è stato risolto.
4. Eliminare la cartella SoftwareDistribution
Se ricevi ancora l'errore 0x80073701 dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario eliminare la cartella SoftwareDistribution, in cui Windows archivia i file di aggiornamento temporanei. Richiede l'esecuzione di alcuni comandi tramite il prompt dei comandi con diritti di amministratore. Di seguito sono riportati i passaggi che è necessario seguire.
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
- Dopo aver eseguito questi comandi, premi Win + E per aprire Esplora file .
- Successivamente, vai al seguente percorso:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- Elimina tutti i file e le cartelle dalla cartella SoftwareDistribution.
- Dopo aver eliminato la cartella SoftwareDistribution, riavviare i servizi precedentemente arrestati. Per fare ciò, avvia il prompt dei comandi con diritti di amministratore ed esegui il comando seguente:
net start wuauserv
net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
Una volta completati tutti i passaggi, riavvia il computer e riprova.
5. Risolvi i problemi con l'avvio pulito
Se riscontri problemi nell'aggiornamento di Windows, potrebbe essere causato da un processo o un servizio in esecuzione in background. Per risolverlo, puoi mettere il tuo computer in modalità Clean Boot. Ciò disabiliterà tutti i servizi di terze parti e avvierà Windows solo con il numero minimo di programmi in esecuzione.
Ecco come procedere.
- Passa subito alla scheda Servizi .
- Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft , quindi fai clic su Disabilita tutto.
- Fare clic sul pulsante Applica per salvare le modifiche.
- Ora vai alla scheda Avvio e seleziona il collegamento Apri Task Manager .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun servizio nella scheda Avvio e disabilitarli.
- Una volta terminata la modifica della Configurazione di sistema , fare clic su OK per salvare le modifiche
Una volta completati i passaggi precedenti, riavvia il computer e prova ad aggiornarlo all'ultima versione di Windows. Se questo metodo funziona, potresti aver disabilitato un servizio che causa il problema. Quando ciò accade, è necessario attivare ciascun servizio uno per uno e scoprire quale causa il problema.