La maggior parte dei dispositivi Android oggi utilizza i protocolli MTP e PTP per connettersi ai computer, invece di utilizzare semplicemente la modalità di archiviazione di massa USB per scambiare file con i computer come prima. Il protocollo MTP sta per Media Transfer Protocol, che trasforma i dispositivi Android in normali dispositivi multimediali. Tuttavia, durante l'uso, questa connessione potrebbe riscontrare errori e i dati non possono essere trasmessi. L'articolo seguente ti guiderà come correggere gli errori di connessione Android con computer Windows.
Istruzioni per correggere gli errori Android durante la connessione a Windows 10
Innanzitutto, prova a convertire la porta di connessione USB da una porta USB 3.0 a una porta USB 2.0 oppure passa a un nuovo cavo USB per riprovare la connessione. L'errore di connessione tra Android e computer potrebbe essere dovuto a un errore del dispositivo, quindi prova a riavviare sia il telefono cellulare che il computer.
Se hai seguito i semplici metodi sopra indicati e ancora non riesci a connetterti, devi procedere con alcuni metodi aggiuntivi di seguito.
Metodo 1. Installare wpdmtp.inf
Passo 1:
Premere la combinazione di tasti Windows + R e immettere la parola chiave %systemroot%\INF nella finestra di dialogo Esegui per accedere.
Passo 2:
Passa alla nuova interfaccia, trova il file wpdmtp in formato .inf , quindi fai clic con il tasto destro e seleziona Installa .
Metodo 2: reinstallare il driver USB MTP
Passo 1:
Nella barra di ricerca di Windows, inseriamo la parola chiave Gestione dispositivi e quindi facciamo clic sul risultato della ricerca in alto.
Oppure puoi premere la combinazione di tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui e inserire la parola chiave devmgmt.msc.
Passo 2:
Quando colleghi il tuo dispositivo Android a Windows 10 tramite protocollo MTP, vedrai la porta di connessione in Dispositivi portatili e il nome del dispositivo da accoppiare come mostrato.
Fare clic con il tasto destro e selezionare Aggiorna driver nell'elenco visualizzato.
Passaggio 3:
Viene visualizzata una nuova interfaccia, fare clic su Browser sul mio computer per il software del driver .
Continua a fare clic su Scegli da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer .
Passaggio 4:
In questa nuova interfaccia, deseleziona Mostra hardware compatibile. Guarda in basso nella sezione Produttore e seleziona Dispositivi MTP standard . Guarda a destra della sezione Modello, seleziona DISPOSITIVI USB MTP e fai clic su Avanti .
Infine, attendi il completamento del processo di aggiornamento.
Metodo 3: installare lo strumento Media Feature Pack
Se utilizzi Windows 10 N e KN, non verranno forniti Windows Media Player e alcuni pacchetti dati relativi alla connessione del dispositivo Android. Scarica lo strumento Media Feature Pack di Microsoft corrispondente alla versione di Windows che stai utilizzando per correggere l'errore riportato sopra.
Sopra sono riportati i modi per correggere gli errori di connessione Android con i computer Windows 10, con il protocollo di connessione MTP attualmente popolare. Se utilizzi i metodi di modifica della porta di connessione o del cavo di connessione e l'errore persiste, dovresti utilizzare soluzioni più complicate come l'aggiunta di file mancanti, l'installazione di un nuovo driver USB e l'installazione del pacchetto funzionalità multimediali.
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