9 consigli per velocizzare la rete WiFi aziendale

Ai vecchi tempi, una connessione WiFi veloce in ufficio era qualcosa che tutti sognavano. Oggi è essenziale per le aziende fornire a clienti e dipendenti una rete wireless veloce e affidabile.

Un'adeguata analisi e manutenzione del sito sono importanti per le reti wireless, in particolare quelle con traffico intenso, come gli hotspot WiFi nei luoghi pubblici. Lo stesso vale quando la velocità è importante, come durante lo streaming di video o le chiamate vocali tramite WiFi.

Interferenze, congestione, progettazione inadeguata, configurazione errata e mancanza di manutenzione sono solo alcuni dei fattori che possono influire negativamente sulle prestazioni del WiFi. Fortunatamente, esistono diverse tecniche che è possibile utilizzare per combattere questi problemi.

Ma prima una nota sul tempo di trasmissione del WiFi, che è la quantità di tempo in cui un dispositivo wireless o un punto di accesso (AP) trasmetterà. Più lenta è la velocità di trasferimento, maggiore è il tempo di trasmissione occupato da un dispositivo e meno tempo ci sarà per gli altri dispositivi. Questo è importante perché non tutti i dispositivi possono trasmettere contemporaneamente su un determinato canale. I client wireless e gli AP devono condividere il segnale wireless.

I dispositivi più vecchi come WiFi 4 (802.11n) possono comunicare solo con 1 dispositivo alla volta. I dispositivi WiFi 5 ( 802.11ac ) abilitano il MIMO multiutente downlink, quindi un AP può effettivamente trasmettere a più dispositivi wireless contemporaneamente sullo stesso canale. Inoltre, WiFi 6 ( 802.11ax ) aggiunge un up-link in modo che la comunicazione simultanea possa avvenire in entrambe le direzioni. Tuttavia, è probabile che non tutti i dispositivi supportino questi due standard, quindi il tempo di trasmissione è ancora un problema.

Se il tuo posto di lavoro ha aree completamente esterne alla copertura WiFi, aggiungere o spostare gli AP wireless esistenti potrebbe essere il miglior punto di partenza. Tuttavia, se non ci sono grandi lacune nella copertura e il problema principale sono le basse velocità, prova a utilizzare le tecniche descritte qui prima di spostare o aggiungere AP.

Se la tua rete dispone di un controller wireless o i tuoi AP hanno funzionalità di controllo integrate, puoi ottimizzare le impostazioni dall'interfaccia centrale. In caso contrario, potrebbe essere necessario accedere a ciascun AP per apportare le modifiche consigliate.

1. Riduzione del rumore

Una delle prime cose da fare quando si ottimizza il WiFi è ridurre o eliminare le interferenze

Una delle prime cose da fare quando si ottimizza il WiFi è ridurre o eliminare le interferenze. A differenza del lavoro con i cavi in ​​una rete cablata, non è possibile controllare facilmente il mezzo di trasmissione delle onde WiFi e wireless. Probabilmente ci sarà qualche tipo di interferenza con cui dovrai confrontarti, proveniente da altre reti WiFi vicine, interferenze co-canale dalla tua stessa rete o segnali non WiFi nello stesso spettro radio.

Inizia con l'interferenza co-canale più semplice da controllare, ovvero l'interferenza causata da due o più punti di accesso WiFi che utilizzano gli stessi canali o quelli sovrapposti. Sebbene la maggior parte degli AP disponga di una funzione di canale automatica che dovrebbe selezionare il canale migliore, controlla attentamente le loro selezioni.

L'interferenza co-canale è un problema più grande sulla banda a 2,4 GHz che sulla banda a 5 GHz . Ci sono 11 canali nella banda da 2,4 GHz, ma solo 3 non si sovrappongono: 1, 6 e 11. Nella banda da 5 GHz, ci sono un massimo di 24 canali e non si sovrappongono se viene utilizzata la vecchia larghezza del canale di 20 MHz. . Sebbene alcuni AP non supportino tutti i canali e la larghezza del canale maggiore causi alcune sovrapposizioni, la banda da 5 GHz è comunque più comoda.

Quando controlli i canali su reti più piccole, come quelle con 6 AP o meno, puoi utilizzare uno stumbler WiFi gratuito (un'applicazione software che ti aiuterà a trovare le reti wireless a distanza ravvicinata) sul laptop o sul dispositivo Android. Queste semplici applicazioni scansionano le onde radio ed elencano i dettagli di base sui router e sugli AP wireless nelle vicinanze, incluso l'utilizzo dei canali.

Ekahau Site Survey e strumenti simili possono visualizzare mappe termiche dell'interferenza co-canale

Per le reti più grandi, prendi in considerazione l'utilizzo di uno strumento di rilevamento WiFi basato su mappe come quelli di AirMagnet, Ekahau o TamoGraph durante l'implementazione e i test di routine. Oltre a catturare i segnali WiFi, questi strumenti consentono di eseguire una scansione completa dello spettro RF per cercare segnali che non subiscano interferenze anche dal WiFi.

Per il monitoraggio continuo delle interferenze, utilizza una qualsiasi delle funzioni integrate nell'AP che ti avviseranno di AP non autorizzati e/o altri fenomeni di interferenza.

Gli strumenti di rilevamento WiFi basati su mappe spesso forniscono alcune funzionalità automatiche di pianificazione e analisi dei canali. Tuttavia, se stai effettuando un sondaggio su una rete più piccola con un semplice errore WiFi, dovrai creare manualmente un piano di canali. Innanzitutto, inizia ad assegnare i canali agli AP al limite esterno dell'area di copertura perché è lì che è più probabile che si verifichino interferenze dalle reti wireless vicine. Quindi, scegli una posizione in cui è più probabile che si verifichino interferenze da parte dei tuoi AP per condurre l'analisi.

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2. Utilizzare la funzione 5GHz e Band Steering

La banda da 5 GHz offre più canali rispetto alla banda da 2,4 GHz, quindi dovresti utilizzare AP dual-band che supportano anche 5 GHz. Ciò consente ai dispositivi WiFi più vecchi di connettersi sulla banda inferiore e ai dispositivi dual-band più recenti di connettersi sulla banda superiore. Meno congestione sulle bande inferiori di solito significa connessioni più veloci, mentre i dispositivi sulle bande più alte spesso supportano velocità dati maggiori, entrambi i quali aiutano a ridurre il tempo di trasmissione del dispositivo. Anche se non tutti i nuovi dispositivi WiFi sono dual-band, sempre più dispositivi, soprattutto smartphone e tablet di fascia alta, sono dotati di questa funzionalità.

Oltre a supportare la banda da 5 GHz, valuta la possibilità di utilizzare qualsiasi funzionalità di gestione della banda fornita dagli AP. Ciò potrebbe incoraggiare o forzare i dispositivi dual-band a connettersi alla banda più alta invece di lasciare la scelta al dispositivo o all'utente.

Molti AP consentono solo di abilitare o disabilitare il controllo della banda, mentre alcuni consentono anche di configurare le soglie del segnale, quindi i dispositivi dual-band avranno un segnale più forte sulla banda da 2,4 GHz e non saranno costretti a utilizzare la banda da 5 GHz. Ciò è utile perché 5GHz offre una portata più breve di 2,4GHz. Se il tuo AP lo supporta, prova a utilizzare l'impostazione della soglia del segnale, che offre un buon compromesso tra la riduzione della congestione sulla banda a 2,4 GHz e la fornitura agli utenti del segnale migliore.

3. Utilizzare WPA2 e/o WPA3

È risaputo che la sicurezza WEP non è sicura, anche se quasi tutti gli AP la supportano ancora. Il WiFi Protected Access (WPA) è più sicuro, ma dipende dalla versione utilizzata. Ricorda che quando si utilizzava la prima versione di WPA, la velocità dei dati sulla rete wireless era limitata a 54Mbps, la velocità massima dei vecchi standard 802.11ae 802.11g. Per assicurarti di poter sfruttare le velocità dati più elevate offerte dai dispositivi più recenti, utilizza solo la sicurezza WPA2 e/o WPA3 .

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4. Ridurre il numero di SSID

Se hai più di un SSID configurato sugli AP, ricorda che ciascuna rete wireless virtuale deve trasmettere beacon (piccoli trasmettitori wireless che utilizzano la tecnologia Bluetooth Low Energy per inviare segnali ai dispositivi) e un pacchetto di gestione separato. Ciò consuma più tempo di trasmissione, quindi utilizza più SSID con parsimonia. Un SSID privato e un SSID pubblico sono certamente accettabili, ma cerca di evitare di utilizzare SSID virtuali per fare cose come l'accesso wireless separato per dipartimento.

Se è necessaria la segregazione della rete, prendi in considerazione l'utilizzo dell'autenticazione 802.1X per assegnare dinamicamente gli utenti alle VLAN durante la connessione agli SSID. In questo modo avrai bisogno di un solo SSID separato, ma allo stesso tempo manterrai separato il traffico wireless.

5. Non nascondere l'SSID

Questo strumento di analisi WiFi ha mostrato un SSID nascosto di "cottage111" dopo aver collegato il dispositivo alla rete

Potresti aver sentito che nascondere il nome della rete disabilitando l'SSID nelle trasmissioni beacon può aiutare con la sicurezza. Tuttavia, nasconde solo il nome della rete agli utenti normali; La maggior parte dei dispositivi mostrerà la presenza di una rete senza nome nelle vicinanze. Inoltre, chiunque disponga di uno strumento di analisi WiFi solitamente è in grado di rilevare l'SSID, poiché sarà ancora presente in una parte del traffico di gestione.

Nascondere l'SSID crea anche traffico di gestione aggiuntivo sulla rete, come richieste e risposte di sonda, che richiedono più tempo di trasmissione. Inoltre, gli SSID nascosti possono creare confusione e richiedere molto tempo agli utenti perché devono inserire manualmente il nome della rete quando si connettono al WiFi. Pertanto, questo approccio alla sicurezza in realtà fa più male che bene.

Una tecnica di sicurezza più vantaggiosa consiste nell'utilizzare la modalità Enterprise di WPA2 e/o WPA3. Se scopri che non tutti i dispositivi sulla rete supportano la modalità Enterprise o che è troppo difficile da configurare, assicurati di avere una passphrase lunga e forte con caratteri misti, comprese lettere maiuscole e minuscole. Inoltre, valuta la possibilità di modificare periodicamente la passphrase e dopo che un utente lascia l'organizzazione o perde un dispositivo WiFi.

6. Disattiva velocità dati standard e inferiori

Mentre i moderni dispositivi WiFi possono supportare velocità superiori a 1 Gbps, gli AP possono trasmettere fino a 1 Mbps nella banda da 2,4 Ghz e 6 Mbps nella banda da 5 Ghz per un determinato traffico. In generale, più ci si allontana dall'AP, minori saranno il segnale e la velocità dei dati.

Tuttavia, anche quando la copertura di rete e il segnale sono eccellenti, la maggior parte degli AP invia per impostazione predefinita traffico di gestione o traffico multicast, come i beacon SSID, a velocità molto basse anziché alla velocità dati massima come quando si invia traffico dati regolare. L'aumento della velocità dati minima o multicast degli AP può forzare l'invio del traffico di gestione a una velocità maggiore, riducendo l'efficienza complessiva del tempo di trasmissione.

Questa tecnica può anche aiutare i dispositivi a connettersi automaticamente e rapidamente ad AP migliori. Ad esempio, alcuni dispositivi per impostazione predefinita potrebbero non cercare un altro AP da utilizzare in roaming finché non perdono completamente la connessione all'AP a cui sono attualmente connessi. Ciò potrebbe non accadere finché il dispositivo non raggiunge il segnale e la velocità dati minimi supportati dall'AP. Pertanto, se si aumenta la velocità dati minima, si riduce sostanzialmente l'area di copertura massima di ciascun AP, ma si aumentano le prestazioni complessive della rete.

Non esiste una velocità dati minima consigliata che tutte le reti dovrebbero utilizzare. Tale decisione dipende, tra molti altri fattori, dalla copertura della rete e dalle capacità del cliente. Tuttavia, ricorda che quando disabiliti velocità dati inferiori, potresti anche disabilitare il supporto di standard wireless meno recenti. Ad esempio, se disabiliti tutte le velocità dati pari o inferiori a 11 Mbps, ciò impedirà l'uso dei dispositivi 802.11b, poiché la velocità dati massima di tale standard è 11 Mbps.

Per la maggior parte delle reti, disabilitare il supporto 802.11b è accettabile, ma potresti non voler disabilitare completamente gli standard successivi: 802.11ae 802.11g, che raggiungono velocità di 54Mbps. Pertanto, la velocità dati più alta che dovresti considerare di disabilitare è 48 Mbps, che consente comunque l'uso degli standard 802.11a/g/n legacy.

7. Configurare la larghezza del canale corretta

Come accennato in precedenza, esistono diverse larghezze di canale che il WiFi può utilizzare. In generale, maggiore è la larghezza del canale, maggiore è la quantità di dati che possono essere inviati contemporaneamente e minore sarà il tempo di trasmissione utilizzato. Gli standard 802.11b/g supportano solo larghezze di canale di 20 MHz, 802.11n aggiunge il supporto per 40 MHz, 802.11ac e 802.11ax aggiungono il supporto per larghezze di canale di 80 MHz e 160 MHz.

Poiché la banda da 2,4 GHz è così piccola e per supportare 802.11g, ti consigliamo di mantenere una larghezza di canale di 20 MHz in quella banda. Per la banda da 5 GHz, considera l'utilizzo dell'impostazione automatica della larghezza del canale. Sebbene forzare l'uso di canali da 80 MHz o 160 MHz consentirà velocità dati più elevate con i dispositivi 802.11ac e 802.11ax, non è un buon approccio per la maggior parte delle reti perché impedirà ai dispositivi 802.11n dual-band di connettersi all'interno di quella banda.

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8. Ridurre la dimensione del pacchetto e il tempo di trasmissione

Esistono più dimensioni di pacchetto e i tempi di trasmissione per determinato traffico possono essere ridotti per aumentare la velocità e ridurre il tempo di trasmissione. Se presenti sui tuoi AP, possono essere modificati nelle impostazioni wireless/radio avanzate. Anche se potresti notare solo un leggero aumento delle prestazioni per ogni singola modifica, potresti notare una differenza notevole quando le combini.

• Se non disponi di client 802.11b, puoi abilitare Short Preamble Length per abbreviare le informazioni di intestazione sul pacchetto.
• L'abilitazione di Short Slot Time può ridurre il tempo per eventuali ritrasmissioni.
• L'intervallo di guardia breve riduce il tempo di trasmissione dei pacchetti, il che può aumentare la velocità dei dati.
• L'aggregazione dei frame consente di inviare più frame in un'unica trasmissione, ma fai attenzione: ciò potrebbe causare problemi di compatibilità con i prodotti Apple.

9. Aggiorna a WiFi 6 (802.11ax)

La disabilitazione del supporto per gli standard wireless legacy può contribuire ad accelerare il traffico di gestione e a collegare i dispositivi lenti a un AP migliore. Ma l’utilizzo di standard più vecchi rallenta anche la velocità dei dati per tutto il traffico, anche per i dispositivi che utilizzano standard più recenti.

Se sulla tua rete sono presenti dispositivi che supportano solo 802.11b, g o n (WiFi 4), considera l'aggiornamento almeno a WiFi 5 dual-band (802.11ac) o, preferibilmente, WiFi 6 Sebbene sia spesso possibile eseguire l'aggiornamento Wi-Fi interno di un laptop o di un computer desktop, un metodo più semplice e veloce consiste nell'aggiungere un adattatore wireless USB.

Se i tuoi AP sono più vecchi di WiFi 5, hai seguito i consigli fino a questo punto e riscontri ancora difficoltà di velocità, prova ad aggiornare i tuoi AP. Se stai considerando gli AP WiFi 6, potresti dover apportare modifiche ai componenti di rete, quindi ti consigliamo di verificare le specifiche di altre apparecchiature di rete, come router, switch e infrastruttura PoE.

Ricorda sempre che il tempo di trasmissione è molto importante sulle reti wireless. Anche se potresti non voler necessariamente un WiFi ultraveloce, potrebbe essere necessario ridurre il tempo di trasmissione e aumentare la velocità per supportare reti con un utilizzo intenso o molto intenso.

Se la copertura è accettabile sulla tua rete, prova le tecniche discusse qui prima di aggiungere o modificare la posizione degli AP. Potrebbe esserci un motivo per le scarse prestazioni che deve essere risolto o altri modi per aumentare le prestazioni con semplici modifiche alle impostazioni.

Dato che ci sono così tante variabili con il WiFi, a volte è facile per gli utenti incolparlo per cause che in realtà derivano da problemi generali della rete. Ad esempio, se la rete wireless è lenta, il problema potrebbe effettivamente riguardare la connessione Internet o forse anche un'errata configurazione, come i bassi limiti di larghezza di banda sugli AP.