8 errori comuni di Microsoft Store e come risolverli

Microsoft Store, precedentemente noto come Windows Store, è il luogo ufficiale in cui scaricare giochi, app, film, ecc. Spesso presenta errori, molti dei quali difficili da risolvere.

Se lo Store sembra "mancante", ha una cache danneggiata, il download è bloccato o si verifica qualche altro problema, il seguente articolo compilerà un tipo di soluzione che si spera risolverà il problema. Individua il tuo problema.

1. Microsoft Store non si apre

Se lo Store non si apre affatto, per non parlare di visualizzare un messaggio di errore, la prima cosa da fare è riavviare il computer. Questa soluzione è abbastanza semplice, ma di solito funziona per questo tipo di problema.

In caso contrario, non preoccuparti! Apri Powershell con diritti di amministratore . Inserisci le seguenti informazioni e premi Invio :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Microsoft Store non si apre

Chiudi PowerShell e ora puoi aprire lo Store correttamente.

2. La cache di Microsoft Store potrebbe essere danneggiata

La prima cosa da provare è svuotare la cache. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui , inserisci wsreset.exe e fai clic su OK. Una finestra vuota del prompt dei comandi si aprirà in circa 10 secondi. Successivamente, lo Store si aprirà automaticamente.

Se il problema persiste, premi nuovamente il tasto Windows + R. Inserisci questo percorso:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Se è già presente una cartella Cache , rinominala in Cache.old. Quindi, che esista già o meno, crea una nuova cartella chiamata Cache. Infine, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi , quindi rileverà e risolverà il problema.

3. Microsoft Store scompare

Se non riesci a trovare Store da nessuna parte sul tuo sistema, devi reinstallarlo. Apri Powershell con diritti di amministratore. Inserisci le seguenti informazioni e premi Invio :

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Chiudi PowerShell, riavvia il computer e lo Store ora dovrebbe funzionare di nuovo.

4. Download di Microsoft Store bloccato

Se le tue app non vengono scaricate o aggiornate correttamente, controlla innanzitutto se stai tentando di installarle su un disco rigido esterno. Ciò può causare problemi, quindi è meglio tenerli sul disco rigido interno. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni , vai su Sistema > Archiviazione . Sul disco rigido esterno, fai clic su App e funzionalità .

Fai clic su App e funzionalità

Fare clic sull'app problematica e fare clic su Sposta. Seleziona l'unità interna dal menu a discesa e fai clic su Sposta.

Inoltre, assicurati che l'unità su cui stai effettuando l'installazione non sia piena. Se è pieno, disinstalla alcune app o elimina altri dati per liberare spazio.

Se il problema persiste o le tue app sono già sul disco rigido interno, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update . Per fare ciò, cerca Trova e risolvi i problemi con Windows Update e selezionalo.

Fare clic su Avanti per consentire allo strumento di risoluzione dei problemi di gestire il problema

Fare clic su Avanti per consentire allo strumento di risoluzione dei problemi di gestire il problema. Una volta terminato, apri lo Store e verifica se i tuoi download funzionano. Se il problema persiste, consulta i suggerimenti per risolvere i problemi di Windows Update.

5. Codice errore 0x80072EFD

Questo errore verrà visualizzato quando lo Store presenta problemi di rete. Alcune semplici cose da provare sono eseguire Windows Update, disattivare il programma antivirus e assicurarsi che la data e l'ora siano corrette sul sistema. Se questo non funziona, è ora di immergersi nel registro.

Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui. Digita regedit e premi Invio. Se non vedi la barra degli indirizzi nella parte superiore della finestra, vai su Visualizza > Barra degli indirizzi . Inserisci le seguenti informazioni e premi Invio :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Profili e selezionare Autorizzazioni

A sinistra, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Profili e seleziona Autorizzazioni. Fare clic su Avanzate. Seleziona Sostituisci tutte le voci di autorizzazione dell'oggetto figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto , fai clic su OK , quindi riavvia il computer e carica Store.

6. Codice errore 0x80072EE7

Questo particolare codice di errore afferma che il server ha riscontrato un problema. È un problema di rete e può verificarsi anche se Internet funziona correttamente. Per questo, prova a ripristinare le impostazioni del proxy. Per fare ciò, premi il tasto Windows + R , digita cmd e premi Invio. Inserisci questo comando e premi Invio :

netsh winhttp reset proxy

Riavvia il computer e apri Store.

7. Codice errore 0x8000ffff

Questo errore apparirà nello Store e ti avviserà che la pagina non può essere caricata. Segui le istruzioni nell'articolo: Come correggere il codice di errore 0x8000FFFF in Windows 10 per risolvere il problema.

8. Codice errore 1

Cambia la regione sul tuo computer

Questo è il primo codice di errore e verrà visualizzato quando tenti di avviare lo Store. La soluzione è cambiare la regione del tuo computer negli Stati Uniti. A tale scopo, fare riferimento all'articolo: Come modificare le impostazioni internazionali su Windows 10 per maggiori dettagli.