6 modi per risolvere il problema Spiacenti, cè un problema con lerrore dei server OneDrive su Windows

Se possiedi un computer Windows, non c'è motivo per non sfruttare OneDrive. Con 5 GB di spazio di archiviazione gratuito e una profonda integrazione con Office, il servizio di hosting di Microsoft è un ottimo strumento di produttività.

Tuttavia, OneDrive occasionalmente presenta problemi, incluso l'errore "Siamo spiacenti, c'è un problema con i server OneDrive". Quando ciò accade, ci sono alcune cose che puoi provare invece di aspettare che l'errore scompaia da solo.

1. Controlla il server OneDriver

Come dice il messaggio di errore, potrebbe esserci un problema con il server OneDrive e Microsoft sta attualmente risolvendo il problema o eseguendo alcuni lavori di manutenzione. Puoi controllare lo stato del server OneDrive in modo da poter vedere se il problema è limitato al tuo dispositivo o alla tua rete.

Controlla lo stato del server OneDrive

Se Microsoft ha effettivamente segnalato un problema relativo al server OneDrive, allora non puoi fare altro che aspettare. In caso contrario, risolvi il problema da te..

2. Controlla la tua connessione Internet

Una connessione Internet lenta o instabile potrebbe essere il motivo per cui OneDrive visualizza l'errore "Siamo spiacenti, c'è un problema con i server OneDrive". Se la connessione Internet non funziona, OneDrive avrà difficoltà a connettersi al server e a sincronizzare i dati.

Se OneDrive non è l'unica app che riscontra problemi a causa di una connessione impropria, dovresti correggere la tua connessione Internet instabile.

3. Elimina la cache di OneDrive

Come qualsiasi altra applicazione sul tuo computer, OneDrive archivia e utilizza la cache in modo da non scaricare ogni volta gli stessi dati. Ma se la cache è danneggiata, avrai tutti i tipi di problemi, inclusi errori del server.

Per svuotare la cache di OneDrive, avvia la finestra di dialogo Esegui premendo Win + R . Quindi, digita wsreset.exe e premi Invio.

4. Controlla le impostazioni del firewall

Se riesci ad accedere a OneDrive sul Web ma ricevi un errore del server all'avvio dell'app, dai un'occhiata alle impostazioni del firewall.

Windows Firewall può influire sulla funzionalità di OneDrive, quindi assicurati di consentire all'app di passare attraverso Windows Firewall. Allo stesso modo, se hai installato un software antivirus di terze parti , dovresti aggiungere OneDrive all'elenco delle eccezioni.

5. Elimina i registri di telemetria di OneDrive

Se il registro di telemetria non funziona correttamente, il tuo OneDrive potrebbe riscontrare problemi con il server. Questo è il motivo per cui l'eliminazione dei record di registro aiuta a risolvere l'errore.

1. Premi Win + R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita %appdata% e premi Invio. Questo aprirà la cartella AppData sul tuo computer.
3. Passare a Locale > Microsoft > OneDrive > registri .
4. Elimina i log UserTelemetryCache.otc.session e UserTelemetryCache.otc.
5. Riavvia il computer, avvia OneDrive e controlla se il problema è stato risolto.

Elimina i registri di OneDrive

6. Reinstallare OneDrive

Come sempre, quando sembra che tu non riesca a trovare il problema e hai esaurito la pazienza, è il momento di reinstallare l'app. In questo modo, Windows eliminerà tutti i file danneggiati che impediscono il funzionamento dell'applicazione.

Premi Win + I per avviare Impostazioni e vai su App > App installate . Lì, fai clic sull'icona a tre punti accanto a OneDrive e seleziona Disinstalla. Una volta completato il processo, puoi reinstallare l'app tramite Microsoft Store.

Disinstallare OneDrive in Windows 11

Non devi preoccuparti di perdere dati durante la disinstallazione dell'app. Puoi comunque accedere a tutti i file archiviati andando online al tuo account OneDrive.

Quando visualizzi il messaggio "Siamo spiacenti, c'è un problema con i server OneDrive", potresti pensare che non puoi fare nulla finché Microsoft non risolve il problema. Tuttavia, non dovresti essere troppo passivo. Dai un'occhiata ai suggerimenti sopra. Molto probabilmente il problema è limitato alla tua rete o al tuo dispositivo.

Una volta risolto il problema, puoi condividere e accedere ai tuoi file più importanti. Ma se vuoi mantenerli ancora più sicuri, dovresti metterli nello spazio di archiviazione di OneDrive.