L'installazione di app Android sospette o dannose sul tuo dispositivo può mettere a repentaglio i dati e la sicurezza. Se vedi un'app sospetta e vuoi segnalarla a Google, ecco come farlo.
Prima di iniziare, tieni presente che la maggior parte del malware Android non dispone di un banner di avviso. Sapere innanzitutto come evitare il malware Android è la migliore forma di protezione. Puoi iniziare semplicemente installando app dal Google Play Store.
Se devi installare un'app al di fuori del Play Store, devi assicurarti che la fonte sia affidabile prima di trasferirla sul tuo dispositivo. Gli app store di terze parti come Amazon Appstore sono posti migliori rispetto ai siti che offrono download diretti di file APK.
Tuttavia, non dare per scontato che tutte le app nel Google Play Store siano sicure da usare. Occasionalmente le applicazioni sospette trovano ancora il modo di apparire su di esso. Per fortuna, Google offre agli utenti un modo per segnalare le app che sembrano sospette.
Come segnalare app sospette dal tuo dispositivo
Il modo più semplice per segnalare un'app sospetta è tramite Google Play Store sul tuo dispositivo. Apri l'app Play Store e cerca l'app che sospetti.
Nella parte in alto a destra dell'elenco delle app, vedrai un pulsante del menu a tre punti. Tocca qui e fai clic su Segnala come inappropriato.
Verrà visualizzato un elenco di 7 categorie per i reclami. Seleziona il motivo che meglio corrisponde al tuo reclamo. Se, ad esempio, segnali un'app come contenente malware, seleziona Dannoso per il dispositivo o i dati .
Se l'opzione Dannoso al dispositivo o ai dati non è disponibile o non corrisponde alla tua scelta, seleziona Altra obiezione in fondo all'elenco.
Al termine, seleziona Invia .
Non puoi aggiungere commenti a un reclamo se lo segnali tramite Google Play Store. Se desideri un rapporto più dettagliato o ulteriori prove a sostegno, il modo migliore è presentare un reclamo online.
Utilizza il sito web del Centro assistenza di Google Play Store
Google dispone di un modulo di segnalazione specifico per consentire agli utenti di segnalare app online tramite il sito Web del centro assistenza di Google Play Store. Questo metodo è utile se non hai il dispositivo a portata di mano o come accennato in precedenza hai bisogno di maggiori informazioni per il tuo sinistro.
Apri il sito Web del Centro assistenza, scorri verso il basso fino a Guida per tipo di prodotto e fai clic su Google Play Store.
In Risolvi un problema , fai clic su Segnala problemi o violazioni dei contenuti .
In questa pagina, scorri verso il basso fino a Computer e in Segnala app, giochi o musica come inappropriati , fai clic sul collegamento Modulo Segnala app inappropriate .
Questo modulo è abbastanza semplice e offre opzioni per segnalare l'app con una serie di motivi come contenuto grafico, attività illegali, ecc. Come per la segnalazione direttamente tramite Google Play Store, è necessario selezionare il motivo della segnalazione.
Se ritieni che l'app contenga malware, seleziona l' opzione Dannoso per il dispositivo o i dati . Puoi anche scegliere Altro oggetto se i motivi disponibili non ti soddisfano.
Laddove il modulo lo richieda, fornisci una breve spiegazione del motivo per cui stai segnalando la domanda, fornendo il maggior numero di dettagli possibile. Se l'app è ancora disponibile per il download, trova il relativo URL sul sito web di Google Play Store e invialo nella segnalazione.
Conferma il tuo nome e indirizzo email e fai clic su Invia per completare.
Indipendentemente dal metodo, il tuo rapporto verrà inviato a Google per la revisione e l'analisi. Se Google ritiene che il tuo reclamo sia fondato, l'app verrà rimossa dal Google Play Store.
Ti auguro successo!
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