Come attivare la garanzia del telefono Samsung

Per ulteriori informazioni sulla garanzia, visitare:

https://www.samsung.com/vn/support/warranty/

Periodo di garanzia dei telefoni Samsung

  • Assistenza di rete durante il periodo di garanzia
  • 1 anno di garanzia

Gli utenti non saranno coperti dalla garanzia nei seguenti casi:

  • Accessori o parti esterne mancanti del prodotto, a meno che la richiesta di rimozione di tali parti non venga effettuata entro 3 giorni dall'acquisto del prodotto.
  • Danni estetici alla superficie/vernice esterna e ai componenti esterni del prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo, crepe, ammaccature o graffi sul guscio esterno, display, obiettivo della fotocamera, pulsanti e altri accessori.
  • Deterioramento del prodotto dovuto alla normale usura, incluse, senza limitazione, ruggine o macchie.
  • Manutenzione generale, supporto per la reimpostazione della password, manutenzione e pulizia ordinaria, aggiornamenti/upgrade del software, installazione di software o applicazioni o qualsiasi altro servizio diverso dalle riparazioni.

Come registrare la garanzia del telefono Samsung

  1. Vai a https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
  2. Seleziona Registra il tuo prodotto .
  3. Seleziona Accedi se disponi già di un account oppure Iscriviti ora per creare un nuovo account Samsung.
  4. Dopo aver creato un account o aver effettuato l'accesso, fare clic su Registrazione nuovo prodotto .
  5. Inserisci il codice prodotto e il numero di serie, che puoi trovare sul retro della scatola.
  6. Inserisci la data di acquisto ( Data di acquisto ) e scarica la fattura di acquisto ( Ricevuta dispositivo MyRepublic ) nella sezione Prova d'acquisto .
  7. Registrazione del prodotto.

Dopo aver registrato con successo la garanzia del prodotto, è possibile visualizzare lo stato della garanzia della macchina. Fare clic su Richiesta di servizio per accedere al prodotto e andare al centro servizi per visualizzare ulteriori opzioni.

Quando prendi il dispositivo in garanzia, ricordati di portare la scatola completa, la fattura e gli accessori quando ti rechi al centro assistenza.


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